Надежда

Хочу выразить благодарность медперсоналу и администраторам центра «Доктор Ост» за внимательное отношение к пациентам, в частности, к моей персоне :). Проходила лечение межпозвонковой грыжи в июне 2019г. у врача Останина Александра Олеговича. Процедуры инновационны, некоторые проводятся только в этом центре. Да, курс лечения дорогой, но мне действительно стало лучше – нет простреливающих в ногу болей, я нормально сижу и хожу без хромоты.

Через полгода планирую прийти на повторный поддерживающий курс. Буду рада, если в центре на повторный курс лечения будет применяться система скидок.

Рада, что в Новосибирске появился такой центр, где реально помогают.

На мой взгляд СС - это лучший интернет провайдер на сегодняшний день, т.к. бывший лидер продался в руки мошенников! Пользуюсь услугами СС уже пятый год, первые три года пользования были перебои (стабильно 2-3 раза в год), на данный момент работает все без нареканий.

Оценки:

Скорость заявленная в тарифе (100 мбит/с) - 5

Качество связи - 5

Качество услуг предоставляемое ТП: Затрудняюсь ответить, т.к. последний раз звонили туда года 2 назад!

P.S. Единственный вопрос к СС - В связи с тяжелой финансовой ситуацией в стране, не планируется ли изменить условия для абонентов находящихся на т/п: "100 мбит/с для своих"? т.е. повысить а/п или перевести абонентов на менее выгодный т/п?

Качество интернета: 3,5 из 5 (из заявленных до 100 мби/с, на деле только 80 + по вечерам любая страничка (даже 211.ru) стала открываться по 1,5-2 мин.

Качество IP-TV: 4 из 5

Качество услуг предоставляемое ТП: 3 из 5

Оперативность устранения проблем: 2 из 5.

Со следующего месяца, данная компания придумала создать единый тариф - 300 руб. (интернет до 100 мбит/с) + 150 руб. (IP-TV). Но ходят слухи что это все не просто так!? Данный тариф создан для привлечения новой абонентской базы, чтоб в итоге продать себя подороже Холдингу ЭР-Телеком (читай ДОМ.РУ). Хотелось бы узнать - это правда? или всего лишь наглая провокация конкурентов?

Ужасное качество связи –стабильно 2-3 раза в год связь пропадает в «неизвестном» направлении!

Низки уровень познаний «специалистов» технической поддержки.

Уже 2-ой раз за год отсутствует связь по адресу Народная 16/1, а данная компания даже не шевелиться, пока не оставишь отзыв на Flamp'е.

Если звонишь в тех.поддержку, то никакой реакции не происходит, только кормят завтраками и обещаниями – лживыми. Пообщалась с соседями, о том как у них обстоят дела с Сибирскими Сетями, ситуация аналогичная, только версии (предоставляемые тех.пд. СС) отсутствия связи разнообразные:

1)Ограничения оборудования (до «завтра» обещают все наладить).

2)Обрыв кабеля – бригада уже работает, до «завтра» все наладят.

3)Неполадки оборудования– бригада уже работает, до «завтра» все наладят

4)Не могут взять ключ в «УК», т.к. у них один номер телефона, на котором никто не берет трубку. (2Gis сложно открыть?)

5)А эта версия меня вообще убила: Бригада чистит снег, чтоб попасть к оборудованию! - Waaaaattt??? Вообще!?!?! Где чистят? В подъезде или на чердаке?

В общем, 3-ий день подряд придумывают что-то новое!

Спасибо Вам «дорогие», с вами не соскучишься!