lika

Отличный отель! Всем советую! Начнем с Того, что мы бронивали отель той же серии, но другой, за день до въезда, нам сообщили, что горячей воды в нашем отеле нет временно. Предложили выбрать другой отель этой же сети-Авангард. Выбрали Азарт и не прогадали! Очень вежливые администраторы - Валентина и Дарья. Просто отличный хозяин! Пошёл на уступки, мы ничего не доплачивали, при въезде. Азарт - мини отель, находящийся прямо в центре Петербурга, на Невском проспекте. Очень удобно. В пяти минутах от Московского вокзала. Рядом с площадью Восстания. Отель располагается в доме жилом, очень тихий двор. На каждом этаже есть своя кухня, с чаем-кофе. Так же множество посуды. Вы можете сами приготовить себе покушать. Всё очень чистенько и со вкусом. Номер тоже хорош, правда небольшой. Отличный отель! Нареканий никаких! Спасибо большое администратору Валентине! Очень приветлива, всё объяснит, поможет! Спасибо большое! Если в Петербург соберёмся, то только в АзАРТ!

Были 2-3 дня назад, сейчас, я видела, зарыт вроде бы. Консультант Абсолютный ХАМ!!! Как можно такой персонал держать?! начнем с того, что я не из Петербурга, приехала и хотела бы иметь связь хоть какую-никакую, была сим карта МТС. Зашла в МТС на Невском чтоб закинуть денежку, чтобы у меня был интернет. Зашла, увидела парня, не здоровается, окей. Сама подошла к аппарату, ничего не поняла, т.к. МТС у нас нет, и тут можно вроде сразу закинуть тариф на телефон, короче, минутки 2 постояла, не поняла. Подошла к парню, говорю:"Вы пожалуйста извините меня, я немного не поняла, Вы не могли бы мне помочь?" Тот , сидел в телефоне, еле-еле поднял на меня глаза и очень грубым резким голосом сказал:" Что, не видишь, там всё на русском языке написано!!!!!!" Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать! Прошу принять меры! Жду Вашего ответа!

Ужасно! Просто ужасно! Такого хамского поведения не видела! Прошу обратить руководство на женщину, которая работает в кассе! Мы пришли сегодня около 10:10 утра, где-то на сайтах прочли, что открытие в 10:00, ну ничего, думаем, походим, погуляем. Гуляли, так холодно с утра было. Смотрим, из здания кассы вышла женщина на улицу, время было 10:20, спрашиваем у неё: можно зайти? Она, повысив тон, ответила:" НЕТ!!!! ЧТО НЕ ВИДИТЕ ОТКРЫТИЕ В 10:30!!!" Ответили, что на улице прохладно, ещё раз попросили зайти, в ответ ТИШИНА. Женщина зашла в здание, хлопнула дверью и перед носом закрыла дверь на ключ. Окей, походили ещё, подошли к зданию кассы, дергаем дверь, время было 10:35. Женщина посмотрела на нас и дальше как сидела, так и сидит. Она разговаривала с мужчиной. Видела, что мы хотим зайти и время уже, но решила не пускать. Что ж, как говорится: Театр начинается с вешалки; так и музей с кассы. Такого хамства решили не терпеть и ушли! Обратите внимание и примите меры! Жду ответа Вашего!