Была у вас пару недель назад.
Создалось ощущение искусственно создаваемой очереди при наличии свободных столов.
Крайне возмущена тем, что мое ожидание затянулось порядком из-за того, что хостес приглашала в первую очередь тех, что пришел после меня компаниями или парой! При этом на мой вопрос невозмутимо ответила: «Ну вы же пришли одна» 😡....
Показать целиком
Была у вас пару недель назад.
Создалось ощущение искусственно создаваемой очереди при наличии свободных столов.
Крайне возмущена тем, что мое ожидание затянулось порядком из-за того, что хостес приглашала в первую очередь тех, что пришел после меня компаниями или парой! При этом на мой вопрос невозмутимо ответила: «Ну вы же пришли одна» 😡.
Только после того, как я выразила свое недовольство и возмущение данной ситуацией другая хостес/официантка быстро меня посадила за столик.
Считаю это абсолютно неприемлемым.
Советую провести дополнительное обучение/инструктаж для персонала. Либо брать на работу более опытных сотрудников, нежели молоденькие девушки, способствующие формированию негативного имиджа ресторана-представителя франшизы Frank by Баста в Новосибирске.
Моя лояльность к вашему заведению упала ниже плинтуса, не успев образоваться.
По еде. Ребра нормальные. Тар тар из говядины отличный.