5 хочу поставить только сборщикам, Павел и Егор (извините второе имя плохо запомнила, могла ошибиться, но думаю понятно кто). Вежливые и аккуратные! И с мозгами.
2, больше за ситуацию которая произошла. Шкаф сделали со второго раза. Полки были все не ровные, и даже не то что с изначальным проектом размеры не совпали, но даже и с их размерами не...
Показать целиком
5 хочу поставить только сборщикам, Павел и Егор (извините второе имя плохо запомнила, могла ошибиться, но думаю понятно кто). Вежливые и аккуратные! И с мозгами.
2, больше за ситуацию которая произошла. Шкаф сделали со второго раза. Полки были все не ровные, и даже не то что с изначальным проектом размеры не совпали, но даже и с их размерами не совпали. Потом дверь, мне менеджер говорила (есть аудио запись) что за шпанки дверь будет заходить на 20-30 см не больше, в итоге на половину (43 см), я понимаю что не было бы так, как она сказала, но тем не менее она это сказала. Только одна штанга перекрыта на 20-30 см. Так же она не услышала как мы хотим сделать дверь. В итоге видна рельса. Была сделана балка что бы в дальнейшем мы сделали натяжной потолок, и она указана 20 см, так менеджер не придупредила что ещё будет 4 см на рельсу уходить, на схеме было видно, что она есть. Но я думала менеджер меня уже понял что ее не должно было быть видно совсем. И опять же менеджер не учёл момент, что можно не пролезть на верхние полки. Узнала я об этом только у сборщиков. В итоге в ходе разбирательств, на меня был повышен голос, даже что мне пришлось сказать ей что бы говорила со мной тише и спокойнее. С полками вопрос решили, переделали. А на счёт двери рельса так и видна. Хотя на словах она говорила что будет грудок обрамление (или как там правильно у них все называется я нетзнаю) после того как установили мне сказали что этого разговора не было. А по поводу дверей мне заявили «менять ни че не будем нам дорого». Ну что ж. Ок, на схеме есть размер и я это подписала. Но мозг запудрила молодец. В итоге мне самой нужна было предложить как исправить ситуацию. А не менеджер. Просто отодвинулись дверь от шкафа. Так же стекло. Было обговорено, и даже на рисунке, что оно будет 250, как оказалось и тут не верно, высота стёкла вышла 23, а полностью вставка 28. Так же сами полки по первой схеме не были по обговорённым размерам. После всего менеджером было предложено просто переставить полки без замены «ну ни чего страшного что будут видны заклепки», а нафига они мне нужны? В итоге все равно есть места где они есть.
После решения всех вопросов приезжают второй раз устанавливать шкаф. Вижу что-то идёт не так, и что опять размеры не совпадают (как их рам пилили я не понимаю!) сборщики нашли выход и решили даную проблему.
После того как все собрали, я опять увидела не соответствия со схемой. И меня да, это бесит и сильно.
У них оказывается есть моменты которые я должна знать, что « в априори такого не делается» (так сказано в голосовых и именно это слово) тогда почему вы не показываете и не говорите об этом? Менеджер?! Было сказано что ни кто бы мне не сделал это без стыков, что нет такой длины в жизни ни у кого. И что будет стык в априори не обсуждается. Но меня не волнует что у вас там не обсуждается. Это заказной(!!!) шкаф за 53 тр. И мне нужно знать каждый шов, ьемболее что его видно. Как передо мной извинились прикрепила на скрине. Так же было в голосовом «в априори нет такого ..... бла бла бла... мы же молодцы что переделали полки, больше мне нечего вам сказааать, извините до свиданья» и все сказано с таким сарказмом, что будто послали. Ну а че, деньги заплатила)
Да, по началу вежливо и радужно все было. Но у меня теперь из на них 5 рабочих дней (две сборки, 1 день отходняк, и после сборки два дня уборки (раскладывала вещи и стирала после ремонта). А это минус 7 тр))) та есть шкаф вышел за 60! 😁 нехило так.
Настроения конечно от покупки уде нет, испорчено напрочь. Хорошо что не заказала кухню. Кухню эскиз показали за 94 тк, не функциональная совсем, нашла за 77 полный функционал и все раздвижные и вверх открывающиеся полки, а не просто распашные.
Очень жаль что все так произошло. Имя менеджера намерено не писала.
Для меня менеджер это человек который будет вести проект и предлагать его улучшения, а не просто принять меня и с моим эскизом и взять деньги.
Под цифрой 1 на фото показан первый вариант который был. На фото 2 то что получилось. На 3 фото показано где отмечены двери и где в итоге они получились 4 (двери совсем даже не примерно расположились(по аудио сказано другое). И на фото 5 тот самый шов, который не обсуждается с заказчиком и получается шов-сюрприз которого не было на схеме.
А да и ещё, менеджер уверяа что закладные должны делать потолочники, которые будут натяжной потолок делать, а не они. А что если бы мы не делали этот потолок? Спасибо, что все же они сами все сделали (оказывается умеют).
PS: стенки покрашены нами, заказ был без потолка, боковых стенок, пола и задней стены. Вышло 53800.
