Добрый вечер.
Отвратительное отношение к клиентам собранного заказа из интернет магазина.
Сделав заказ на 25 роз, попросил, чтоб цветы были отличного качества. Пришел забирать, 3-4 цветка из букета были умирающими, я попросил заменить. Мне сказали флориста нет, она ушла, у нее рабочий день до 20.00 и он закончился, не хотите брать этот букет, не...
Показать целиком
Добрый вечер.
Отвратительное отношение к клиентам собранного заказа из интернет магазина.
Сделав заказ на 25 роз, попросил, чтоб цветы были отличного качества. Пришел забирать, 3-4 цветка из букета были умирающими, я попросил заменить. Мне сказали флориста нет, она ушла, у нее рабочий день до 20.00 и он закончился, не хотите брать этот букет, не берите. Я попросил заменить три розы, мне ответили отказом, я самостоятельно попытался выбрать аналогичные розы для замены - мне сказали платите за них отдельно. Вариантов уже не было, когда планируешь подарок и рассчитываешь свой бюджет - не очень приятно ситуация.
Несколько раз повторили, не хотите не берите. Вы считаете такие сотрудники должны у Вас работать? Я готов лично приехать и показать Вам этого сотрудника. Я бы уволил сразу, больше потеряете.
В интернет-магазине не советую никому делать заказы в этой компании, картинки не соответствуют реальности, а продавцы при выдачи заказа не отвечают за его сборку.