7 лет
30.6
37
5
Очень вкусные шашлыки, пожалуй самые вкусные на сегодняшний день в городе. Доставка все вовремя, четко и вежливо. Так держать 👍🏽
Здравствуйте, an.romaschina2016.
Благодарим за высокую оценку нашего заведения. Очень приятно знать, что Вам так сильно понравились наши шашлыки.
Будет стараться и дальше радовать Вас вкусными блюдами из нашего заведения.
С уважением, администрация кафе "Urban Grill".
Всегда заказывали.... было отлично все. Сегодня удивили, так удивили!!! мало того, что два салата не положили и привезли их только тогда когда я сама позвонила, оператор дал понять , что в курсе, в какой именно заказ забыли положить 2 салата ! Но сами они не перезвонили. Я в шоке. Ещё и недовольным тоном ответили , что сейчас подвезут ... через 40...
Всегда заказывали.... было отлично все. Сегодня удивили, так удивили!!! мало того, что два салата не положили и привезли их только тогда когда я сама позвонила, оператор дал понять , что в курсе, в какой именно заказ забыли положить 2 салата ! Но сами они не перезвонили. Я в шоке. Ещё и недовольным тоном ответили , что сейчас подвезут ... через 40 минут привезли , никаких извинений. Ок,плевать) плывем дальше, открываем начинаем кушать салат и наблюдаем абсолютно непонятные пятна на помидорах....толи грязь, толи гниль. Вообщем фу. Кушать остальное даже не захотелось. Вы прям портитесь.
Добрый вечер. Извиняемся за нашу ошибку, курьер извинился перед вами, оператор тоже разговаривал с вами в нормальном тоне. Заметили, что нет салатов , только по факту вашего звонка. Загрузка высокая на кухне, сыграл человеческий фактор и с вами по -человечески общались Все наши сотрудники. Привезли салаты и извинились. Вы же хлопнули дверью перед...
Добрый вечер. Извиняемся за нашу ошибку, курьер извинился перед вами, оператор тоже разговаривал с вами в нормальном тоне. Заметили, что нет салатов , только по факту вашего звонка. Загрузка высокая на кухне, сыграл человеческий фактор и с вами по -человечески общались Все наши сотрудники. Привезли салаты и извинились. Вы же хлопнули дверью перед курьером и даже не стали слушать!весьма неприятно и нам тоже. Мы стараемся и ошибки бывают с каждым, жаль, что вы увидели во всей этой истории такой зверский негатив.
П.с. На фото не томат, с перец -гриль.
Низкий поклон вам Елена Анатольевна!!!!!! Спасибо Вам за ваш профессионализм!!!!!! Константин, Иван и весь персонал- спасибо Вам от всего сердца!!!!!
Он чуть не убил мою кошку!!!! Если бы не другие опытные врачи , то кошка бы умерла от сильнодействующего человеческого препарата!!! Который он назначил от Болды. Без анализов! Язык не повернётся назвать его врачем, максимум фельдшер где нибудь на скотобазе!!! Пришли на вакцинацию, не руки не помыл, не температуру не измерил! Она чесалась, просто...
Он чуть не убил мою кошку!!!! Если бы не другие опытные врачи , то кошка бы умерла от сильнодействующего человеческого препарата!!! Который он назначил от Болды. Без анализов! Язык не повернётся назвать его врачем, максимум фельдшер где нибудь на скотобазе!!! Пришли на вакцинацию, не руки не помыл, не температуру не измерил! Она чесалась, просто аллергия на корм, он прописал ПРОЗЕРИН! Если вы это читаете Уважаемый Иван, знайте, вы чуть не убили мое животное! Дозировку я соблюдала! Вникайте, перед тем как выписываете рецептурные препараты для людей, маленьким сфинксам! Слава Богу и низкий поклон врачам Феликса!!!! Они Ее подняли!!! Ну а вам процветания, и повышения квалификации!!!! Пусть мои слёзы будут на вашей совести!!!! 25.07. Приём был. Кошка сфинкс. Вспоминайте!
Моя оценка сравнительная с обслуживанием в других городах! В других городах, приветливые, готовые помочь профессионалы, у нас клуши! Нерасторопные, ничего не соображающие! Я знаю ассортимент и размеры, лучше чем продавец! Только стояла за спиной и ждала пока на кассу отнести! Уважаемое руководство, примите меры. Развивайте свой персонал в городе...
Моя оценка сравнительная с обслуживанием в других городах! В других городах, приветливые, готовые помочь профессионалы, у нас клуши! Нерасторопные, ничего не соображающие! Я знаю ассортимент и размеры, лучше чем продавец! Только стояла за спиной и ждала пока на кассу отнести! Уважаемое руководство, примите меры. Развивайте свой персонал в городе Кемерово! Очень неприятно! Я готова была сделать покупку, и возможно не одну, но принципиально поеду в Новосибирск! Отвратительное обслуживание! Продавцы не соответствуют уровню магазина!
