- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в баре с 19 на 20 марта 2022 года. Сидели на втором этаже, стол забронировали, депозит оплатили, но чтобы посидеть с друзьями пересели к стойке вдоль балкона. В 3 часа ночи у нас украли телефон. Когда я обратилась к охране мне сказали, звоните в полицию, пусть разбираются. Мы зашли в туалет на втором этаже чтобы позвонить в полицию, тк в зале...
Были в баре с 19 на 20 марта 2022 года. Сидели на втором этаже, стол забронировали, депозит оплатили, но чтобы посидеть с друзьями пересели к стойке вдоль балкона. В 3 часа ночи у нас украли телефон. Когда я обратилась к охране мне сказали, звоните в полицию, пусть разбираются. Мы зашли в туалет на втором этаже чтобы позвонить в полицию, тк в зале было шумно, зашел охранник и в грубой форме сказал нам не стоять в там, можно только если идете в туалет, мы озвучили, что звоним в полицию по краже телефона в их баре, на что он сказал что это наши проблемы, мы знали куда пришли и чтоб шли звонить на улицу! Никто! Ни администратор, ни хостел, ни охрана никак не отреагировали на ситуацию в их заведении, абсолютное отсутствие клиентоориентированности, помимо этого они сами прямым текстом озвучивают, что их заведение это заведение такого уровня где кражи в порядке вещей и посетители должны сами понимать куда идут. Заявление мы подали, соответственно, просто так это отношение сотрудников клуба мы не оставим.