- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали у них остекление 2 окон и балкона это был дикий ужас, хочу я Вам сказать. Начнем по порядку...
1. Позвонили мы им и вызвали замерщика, приехал мальчик полностью не понимающий полноты своей работы, намерил все общитал и сумма нас устроила, но лучше бы обратились к профессионалам
2. Приехали заключать договор в офис, вроде офис как...
Заказывали у них остекление 2 окон и балкона это был дикий ужас, хочу я Вам сказать. Начнем по порядку...
1. Позвонили мы им и вызвали замерщика, приехал мальчик полностью не понимающий полноты своей работы, намерил все общитал и сумма нас устроила, но лучше бы обратились к профессионалам
2. Приехали заключать договор в офис, вроде офис как офис, но в глубине закралось сомнение, а не " шараж мантаж" ли это?! , и вот мы внесли задаток, подписали договор и поехали ждать 10 дней пока они их изготовят, и вот уже прошло 15 дней и мы стали звонить в офис...
3. По договору компания должна изготовить окна и доставить не позднее 10 дней со дня заключения договора и вот у нас прошло 15 дней и не звонков от компании и вообще ни каких вестей. Мы начали звонить сами в ответ нам начали хамить и бросать трубки, что указывает на не компетентность менеджеров этой компании, в итоге все же дозвонились и нам все же ответили, что мол ожидайте и все такое... привезли нам окна спустя 23 дня после заключения договора..
4. Благо здесь все было хорошо привезли, занесли в квартиру и поставили и тут начался ужас....
5. По поводу установки нас мурыжили 5 дней, после чего мы позвонили и откровенно им сказали "ё маё когда уже придут монтажники" и вот нам сказали, мол ждите завтра позвонят и договорятся с Вами по поводу установки и вот на следующий день приходят два установщика в 10 утра, благо я была дома и дел у меня запланировано не было и начинают устанавливать, долго "выступали" как мол тут что делать и все в таком стиле, на что Вам ребята хочется сказать, " кто здесь специалист, кому я должна заплатить денег, за такую установку окон?!" В итоге после установки кухонного окна они перешли на лоджию и тут выясняется, что замерщик сделав замер и все расчертив не указал несколько деталий которых сейчас не хватает, у монтажника получился список аж из 8 пунктов... 8!!!!! И сейчас я сама должна их покупать ЗА СВОЙ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ, а по сумме получается около 5000 тыщ и это еще не все впервый день они разворошили всю лоджию не застеклив ее, а на улице не лето между прочим, а уже нормальная сибирская осень и ночью холодно!!!! На второй день они только закончили установку кухонного окна и прикрутили все конструкции на лоджии и снова ушли сказав, чтобы мы сами докупали все не достоющие материалы и в субботу они придут и продолжат, на дворе среда!!!! То есть нам жить с открытой лоджией 2 дня и как оставить квартиру в одиночестве, а вдруг обваруют и с кого потом спрашивать?!
P.S. Завтра пойдем разбираться в офис к этой компании и посмотрим, что они нам скажут. После напишу еще один отзыв о завершении установки! Спасибо за внимание! И Уважаемые будущие клиенты этой фирмы, читайте внимательней их договор, так как в договоре МЫ - заказчики не имеем права ни на что!!!
Вы не туда пишете жалобу, мы зарегистрированы по данному адресу, но с вами договора не заключали, мы вообще окнами не торгуем, мы их ремонтируем:-)