Anny

Столкнулась с компанией из-за застройщика - при проверке тепловизором обнаружили проблемы многочисленные с окнами.

Началось все со звонка менеджерки, которая выучила рекламный скрипт и начинает с него все разговоры (чуть на автомате не сбросила, но слово "окна" зацепило). Только на 2 минуте разговора выяснила, что набрали меня по моей претензии. Тон у менеджерки грубоватый.

Договорились, что мастер придет 27 с 12 до 17 (офигеть разброс....). Предупредила менеджерку, что меня в стране не будет в эту дату - подойдет мама. В итоге походу на эту часть - что в квартире никто не живет и подойдут по времени "забили болт" - по другому не назвать.

Мастер, как выяснили после наконец случившегося дозвона до менеджерки, пришел к 11.52 (!!!) -судя по всему постучал 1 раз, позвонил 1 раз на телефон (мама не услышала к сожалению) и свалил во свояси, предусмотрительно отправив видео в 12.00 - но в квартире уже были в это время и его б услышали.

Менеджерка на вопрос - а еще постучать сказала, что никто нормально стучать нам не обязан, звонить еще раз не обязан, это все ваши проблемы и нам все равно. Делайте что хотите на следующую запись.

Это треш... За 7 месяцев ремонта впервые с таким отношением фирмы столкнулась...

Никому не советую с ними связываться!

Давно пользуемся услугами Ландри - качество устраивает. Предпоследние 2 раза сдавали с курьером: первый было все отлично, во второй раз нервозатратно получилось (забрать приехали только в 22.20 (с опозданием, мы уж не надеялись), привезти хотели наоборот раньше запланированного времени и с недовольством что принять не можем).

Поэтому пуховики поехали сами отдавать в пункт.

Вышло, что приехали в край к перерыву на обед. Но Наталья Витальевна пошла навстречу и приняла у нас курточки - большое ей спасибо! Все быстро оформила и приняла)

Если хотите заказать машину для перевозки груза и не волноваться, что в последние 30-60 минут все резко изменится - вам точно не к этой фирме.

В первый раз у них заказывала перевозку холодильника зимой 2023 г.- все прошло хорошо

В мае 2 перевозки слетали в последний момент. Заказывала заранее на конкретное время. Диспетчер говорит одно. Затем в назначенный день за час звонит логист и все "едет" - машины сейчас нет, придет через 2 часа-неизвестность. Ниче не знаем, у нас такой регламент.

И так 2 раза.

Теперь они в черном списке моем. Никому не рекомендую. Лучше заплатить больше, но чтобы все было четко.

Вчера проходила ТО для ОСАГО в данном центре. Выбирала поближе к дому и по прайсу. Хочу сказать большое спасибо. Очень понравилось отношение - доброжелательно, быстро, четко. Машину осмотрели, проверили все необходимое, оформили диагностическую карту. Сотрудники все адекватные и вежливые. Думаю, буду и дальше к ним ездить и готова советовать знакомым!

Раньше была любимая терраса в городе, но сегодня, после испорченного дня рождения, сюда мы больше не вернёмся...

Бронировала за 2недели (!!!) столик. 30 июня на 15 июля.

По итогу, когда пришли нам предложили место прямо на входе на самом солнцепеке (а на улице сейчас +35).

Свободные столики были (и много) в хорошем прохладном месте. Однако, нас отказались пересадить, потому что нас только трое, а в других компаниях будет больше человек (ну и чек больше наверное будет). Мы отказались от подобного «тёплого» места, удержать нас даже и не пытались. В общем пандемия показала кто есть кто, кто о клиентах заботится, а кто о сиюминутной выгоде.