7 лет
18.6
19
10
Придумали дибильную систему. Записался к назначеномк времени. Приехал вовремя. На входе сотрулник говорит что я не успею вас подстричь, только под одну насадку. А меня надо было подстричь с боку без насадки, сверху насадкой) могли бы сразу перезвонить чтобы клиент не терял время
Сделал заказ. Сказали подождать 15-20 минут. В итоге через 25 минут сам подхожу уточняю про заказ. Сказали что забыли и подождать ещё 10 минут :) Ценник поднимают регулярно, а сервис все хуже.
Обедали с подругой в субботу 25.09. Пришли днем. Была полная посадка, необходимо было подождать 20 мин. Записались, через 20-25 мин нас проводили. Предупредили что официант подойдёт минимум через 10 мин, из-за загруженности. Подошел, познакомился сказал что сперва пойдёт у большого столика примет заказ потом к нам. Ну окей подождали. Заказали 2...
Обедали с подругой в субботу 25.09. Пришли днем. Была полная посадка, необходимо было подождать 20 мин. Записались, через 20-25 мин нас проводили. Предупредили что официант подойдёт минимум через 10 мин, из-за загруженности. Подошел, познакомился сказал что сперва пойдёт у большого столика примет заказ потом к нам. Ну окей подождали. Заказали 2 супа 2 горячего пиццу и чай. Оф предупредил что ожидание +20 мин за это ему плюс, но сперва перепутал блюда, извинился сказал что видел на раздаче наш суп и сейчас его принесёт😀 ну ничего страшного. Потом принесли горячее, подруга совсем чуть-чуть покушала. И попросила упаковать горячее с собой и половину пиццы. В итоге с момента как мы отдали официанту упаковать еду в контейнер (с собой) прошло больше 40 минут. Мы успели рассчитаться, а наши блюда так и не вынесли. В целом впечатление сложилось отрицательное, в дальнейшем будем выбирать другое заведение для обеда!
Благодарим, что так подробно рассказали нам о своем визите, Александр. Пожалуйста, примите наши извинения за низкую скорость обслуживания и невнимательность официанта.
С сотрудником обязательно проведем работу над ошибками.
Александр, мы очень хотели бы лично принести свои извинения.
Надеемся, вы найдете несколько минут для телефонного разговора....
Благодарим, что так подробно рассказали нам о своем визите, Александр. Пожалуйста, примите наши извинения за низкую скорость обслуживания и невнимательность официанта.
С сотрудником обязательно проведем работу над ошибками.
Александр, мы очень хотели бы лично принести свои извинения.
Надеемся, вы найдете несколько минут для телефонного разговора.
Связались в ЛС.
Ребята сделали все быстро, оперативно. Детали были в наличии, попал на акцию ещё и сэкономил. Круто!
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию.
С уважением, команда F!T Service!
Отмечал день рождение в данном заведении. Все блюда были вкусными. Обслуживал нас официант Георгий, на высшем уровне. Все гости были довольны!
Александр, добрый день!
Благодарим вас за визит в наш ресторан.
Ресторан PANORAMA A.S.P. от всей души поздравляет вас с наступающими праздниками и желает вам всего самого доброго!
Будем счастливы видеть вас вновь в новом году для того, чтобы насладиться прекрасными блюдами европейской и паназиатской кухни.
С уважением, ресторан
PANORAMA A.S.P.
