Анатолий Солнышкин

До последнего времени считал, что хороший магазин, годами пользовался его услугами. Ассортимент садового отдела, да и продавцы отзывчивы. Но на днях всё хорошее перечеркнуло одно, при расчёте приписали товар который не покупал, но он оказался в кассовом чеке на сумму 155 руб. (рефтамид от клещей), обнаружил уже дома приписку. Вот и доверяй "классическому Советскому магазину", а точнее продавцу!!

25/01/21 в 18.33, при отправлении посылки с почтового отделения 662971, были не правильно напечатаны фамилии в документах сопровождения. Выяснилось когда посмотрел в л/к на сайте почты. При оформлении специально озвучил фамилии отправителя и получателя (одинаковые), кроме того было написано на листке специально понятно. На бланке приклеенном на посылке исправил и сказал оператору об ошибке. Но как оказалось бесполезно. В одной фамилии сделано три ошибки под диктовку!! И как теперь отец получит отправление с чужой фамилией?! Надоел бардак!

Что то не понятное творится в магазинах "Скат". В очередной раз столкнулся с безграмотностью и равнодушием в данной сети магазинов. Предыдущее неприятное общение было 12.09.17г. в магазине этой сети на Ленина 43, также по поводу возврата денежных средств за некачественный товар.

22.02.18г. в 15час. обратился по поводу очередной бракованной светодиодной лампы ERGOLUX 9W-E27-4K, попросил продавца вернуть деньги. Долго консультировалась по телефону и как итог нет бланка заявления. Попросила подождать. Через час подошёл. Так и не прислали бланк и сказали сдать лампочку в головной магазин на Ленина 43. Это что издевательство? У меня нет желания знакомиться со всеми продавцами этих магазинов. Не пора ли Рудикову В.В. научить сотрудников нормально работать в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Не рекомендую эту сеть магазинов.