Romanovna

Всем привет! Я была у Татьяны на ламинировании и ботексе для ресниц в августе, сегодня октябрь, а я все ещё не пользуюсь щипцами для ресниц, это круто, проснулся и уже красивый!))

И ещё что важно, в первый день по рекомендациям нельзя было мочить реснички, но так вышло, что я рыдала весь вечер ( эх, дела сердечные) соответственно и умывалась, но это никак не повлияло, чему я рада.

А вот теперь решила сделать маме подарок и отправить её в Yuki, чтобы она тоже забыла про тушь, хотя бы на месяц 😊

"ДАВАЙТЕ УСПОКОИМСЯ СЕЙЧАС!?!?"

Искала абонемент в солярий рядом с домом, по купону так вообще за 500 рэ аж 200 минут можно купить, ну что за прелесть? - подумала я, и решила сходить на разведку, протестить.

Позвонила заблаговременно, уточнить:"- Можно придти позагорать сегодня? "

ДК: " ну приходите"

Я: "т.е. время свободное есть?"

ДК: "Да, приходите никого нет".

Прихожу, администратор(А) дает крем для загара девушке и я понимаю, что мне сейчас придется ждать... Девушка проходит загорать, админ мне :"вы к кому?"

Я: "в солярий, вот для этого и нужна запись..."

А: "ну так звоните записывайтесь "

Я: "я звонила, мне сказали приходите так"

А: "не я трубку брала"

Я: "перекладывание ответственности не меняет сути"

И тут в ступает в диалог дама(Д), которая брала трубку "когда вы звонили никого не было"

Я: "так я поэтому и хотела записаться, что бы когда я пришла, мне не пришлось ждать"

Д: "Давайте успокоимся сейчас?!?!"

Понимая, что этот диалог бессмысленный,я просто ушла...

Если люди не понимают что такое СЕРВИС и как непозволительно разговаривать с клиентом зачем работать в сфере услуг?

Вы не уважаете время клиента, вы хамите,вы портите настроение, ау! администратор лицо салона! А дама , которая выглянула из парикмахерского зала, этот вопрос можно было решить любезно.

Как то так, услугами воспользоваться не довелось, а за сервис 1.

Бегу на дорожке и щеки трясутся:D

"Худеть надо ****кова!!!" говорю сама себе постоянно))

Так все себе говорят с наступлением весны и судорожно бегут в залы скупая абики - именно этим я объясняю большуууущее количество посетителей, особенно весной.

Теперь можно сказать что посещала зал во все времена года и мнение более-менее устоялось, поэтому свой отзыв могу считать объективным.

Оййй, кого тут только нет, Джиган, Месси, Тесак молодой)

Бычки-качки, др*щи-хрящи и обычные ребята) В общем народ разный от и до..))

Что касается зала групповых тренировок. Летом днем мне было комфортно и свободно заниматься. Тренер, не хочу называть ее имени, сделал какое то замечание что то вроде "зачем ходить если делаешь не правильно, это не принесет результата" - я с этим согласна, НО я новенькая, хожу без году неделю на твои занятия, подойди и покажи как правильно! Чет задело меня это..

Зимой поменяла абик на круглосуточный стала посещать "ноги-пресс". Ксюша нравится: после тренировки предлагает ответить на вопросы, походит и показывает как правильно, если что то не так, постоянно подбадривает, немножко ругается, если халявишь (хи-хи) , и еще, что не мало важно, понимая что люди с разной степенью подготовленности приходят, предлагает альтернативу ("кому тяжело так - делайте так, главное не лежите!")

Выбор групповых тренировок был из соображений время-интенсивность. Но все равно 40-50 минут маловато, поэтому еще в тренажерке добираешь недостающей тебе нагрузки))

Но сейчас, весной ооочень тесно((

А в самом зале на дорожки очередь как в советские за колбасой.

Раздевалка. В шкафчиках грязно! как часто там протирают? и протирают ли вообще??

Полы в принципе нормально, часто протирают, опять же в труднодоступных местах не моют. Летом было пару раз на выходных что прям грязно, но сообщив об этом администратору - это стразу устранили.

И что-то вечно у них воды то нет, то напор слабый, то холодная, все то не могут со своей УК решить вопрос.

Опять же эти проблемы носят временных характер.

Про солярий даже писать ничего не хочется...

Ну, вроде все: не плохо- не хорошо, средне, вот поэтому троечка)

З.Ы. Иду по улице и в голове Ксюшино "крепкие ягодицы, сильный пресс")))

Этот магазин - просто убийца времени)))

Вчера провела тут 4,5 часа и, слава тебе Господи, ушла с покупками, дико уставшая, но довольная)

Покупала обои, люстры и картины, по качеству товара пока не могу сказать ничего - время покажет)

По персоналу: нельзя сказать обобщенно что все консультанты от и до компетентны с своем отделе, и охотно готовы помочь.

Но вчера мне повезло, в тех отделах в которых я приобретала товары, консультанты были замечательные, без раздражения откликались на все просьбы и отвечали на вопросы. Т.к долго не могла подобрать обои, мне предложили посоветоваться с их дизайнером, но он работает на выходных,а мне нужно было срочно(

И вот на исходе сил, мои нервы уже сдавали, попросила достать мне обои, молодой человек видя, что я себя уже не очень хорошо чувствую, предложил воды, что бы я маленько успокоилась) Заботушка)

А вот на левом берегу в отделе тканей нам летом с мамой приглянулась тюль, но нам сказали ее нет( -"Может быть посмотрите, где нибудь?" - "Я тут знаю каждый уголок, ее к сожалению нет" И что вы думаете, я сама ее нашла! Как говорится, кто ищет тот всегда найдет)) Нам, к тому же, ткань для штор и для тюли бесплатно разрезали по нужным размерам, посоветовали даже ленту какая подойдет для них, вообщем обслуживанием довольны))

Жаль что в зале некуда присесть, но зато можно оставить тележку и посидеть в кафе. Для тех кто ходит по 100500 миллионов часов, очень кстати приходится порция кофе и сытный перекус.

По чистоте: на самих аллеях достаточно чисто, ничего не валяется под ногами, ни коробок ни мусора. А вот ситуация в сан узле оставляет желать лучшего.

Пробовали несколько сортов фирменного пива, сначала были приятно удивлены и по случаю покупали всегда здесь! Но потом столкнулись с тем, что светлое фильтрованное kellers стало больше похоже на воду... Перешли на красное, либо вообще брали других производителей. Закуски свежие, но однажды увидела как кассир рукой, которой только что трогал деньги поправлял рыбу, не одев перчатки, "рыбу здесь точно не беру" - подумала я. А еще больше возмущает отношение продавцов к клиентам: я не говорю даже о улыбке, но хотя бы стандартный набор фраз человека, работающего в сфере обслуживания - это здравствуйте, спасибо за покупку приходите к нам еще, до свидания. Со мной ни разу не поздоровались, ни разу! Будьте приветливее, к своим клиентам, улыбайтесь)))))))