Руслана Щиковская

Доброго времени суток! НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ПО РЯДУ НЕДОПУСТИМЫХ ВЕЩЕЙ!!! Начну с момента записи и покупки подарочного сертификата. Общение по телефону было вежливым, все обьяснили подробно. Из обещанного со слов администратора: приятная атмосфера, уютная комната отдыха, вкусный чай и очень вкусные конфеты, массаж, который будут делать сразу двоим в связи с покупкой подарочного сертификата и предновогодней акцией. Из полученного, начиная с покупки самого сертификата: Придя по адресу Красноармейский 30, входнач дверь заперта, Вам придется звонить, чтобы открыли, общение в реале окажется не таким доброжелательным, как по телефону, было ощущение надменности администратора, вежливостью не пахло даже, спросила почему дверь заперта, мне рыкнули в ответ ХОЛОДНО ЖЕ!!! Откровенно говоря захотелось развернуться и уйти, но я все же купила сертификат, так как это был подарок (о чем в последствии пожалела) Я предупредила, что на назначеннаю дату нужно два массажиста, согласно их акции МАССАЖ для двоих, администратор отметила это и я оплатив сертификат удалилась. Не прошло и пяти минут мне позвонили и очень вежливо сказали, что по выходным у них только один массажист, поэтому делать массаж нам будут по очереди, я попросила назначить другой день, когда будет два массажиста, на чтт получила потрясающий ответ: он работает по записи и что вообще за такие копейки (так как согласно акции был сегментарный массаж только шейно воротниковой зоны) он не поедет!!! У меня вопрос, зачем делать акцию условия которой не выполняются? Зачем мне знать, что массажисты в этом месте работают за копейки??? По итогу самого похода в это место: Пришли в назначенное время, нам выдали одноразовые тапочки, распаковав их я глазами попыталась найти мусорку, безуспешно, спросила администратора, она на меня рявкнула: ВОН В УГЛУ НАПИСАНО ЖЕ "ДЛЯ МУСОРА" словно я там работаю и обязана это знать. Далее нас проводили в так называемую уютную комнату отдыха, где стоял массажный стол и сев на диван перед нашими лицами он и оказался, мы практически за ним и сидели. На что нам сказали, у нас ремонт и мы его сюда поставтли, а так вообще у нас уютно. Халаты воняли, либо их не стирают, либо в них готовят еду, было совсем неприятно их одевать. Далее был инструктаж по пользованию кабиной для флоатинга, тут было все четко и ясно, но когда мы активировали кабину войти в нее не смогли, нас просто начало бить током!!! Администратор при нас очень громко разговаривала с каким то Максимом, который ее консультировал что делать, после определенных манипуляций током бить перестало. Пока все эти неполадки устранялись, свет в кабине вклюсили и надо сказать чистота воды оставляет желать лучшего, кстати как нам сказали купальник и плавки можно не одевать!!! В общем и целом: вместо ожидаемого релакса и приятных впечатлений желвние просто забыть о данном времяпровождении и негативе. Однозначно мы туда ее пойдем, клиенториентированность отвратительная, осадочек остался неимоверный за не очень маленькие деньги. Возможно этот отзыв будет полезен при выборе флотариума в Туле. Еще раз НЕ СОВЕТУЮ данное место по адресу: Красноармейский 30!!!!