Наталья

Сегодня была на маникюре у Корчагиной Елены. Сказать, что это ужасно, ничего не сказать. Выбирала мастера по отзывам. Являюсь постоянной клиенткой салона marlen. Сейчас у многих возникнет вопрос, почему я не встала и не ушла, а только сидела показывала на недочёты. Так вот, отвечаю, нахожусь в декретном отпуске с ребёнком , у которого завтра день рождения , 2 месяца. Думаю женщины поймут , что маникюр в это время роскошь, и время на маникюр - это тоже роскошь. И как говорится , "лишь бы что", которое я увидела спустя полтора часа на полпути, уже никуда не деться. Пришлось доделывать.

Шла за маникюром в цветке фуксия. Под педикюр, сделанный тут же, у другого мастера ( всё отлично).

Ну когда уточнила у мастера, сколько ещё времени до окончания, и услышала ответ ориентировочно час - это время с выравниванием, от выравнивания естественно пришлось отказаться.( Потому что я не была готова тратить 3ч на маникюр. Обычное время 2 ч потолок.

И тут началось самое весёлое. От фуксии пришлось отказаться в пользу светлого оттенка , который мастер сможет нанести без косяков на ногти без выравнивания. Если бы...

Покрытие у Елены не ложилась, всё скатывалась. Одни бугры.... Снимать уже было не вариант, ногтевая пластина тонкая. Придётся ждать месяц и иди к профессионалу.

Ушла с отвратительными ногтями, в отвратительном настроении перед праздником, как будто бы сделала в подвальчике возле дома за 350₽. Данного мастера не рекомендую , очень медлительная и некомпетентная.

Омерзительная работа КЦ, сегодня позвонила в 13:07 по телефону 88002344050, чтобы узнать , до какого времени принимают ОМ, девушка сказала до 14'30. Приехала, в итоге эта информация оказалась не верной ! По вашей вине я не сдала нужный анализ к нужной дате! Вы сотрудников обучаете вообще ? И второй момент поехала на римского Корсаков, это вообще ад, почему в ваших офисах общая очередь , ковидные и беременные все в одной куче? Беременных не пропускают администраторы без очереди. Цены в ваших лабораториях одни из самых высоких, в сервис стал просто никакой . Полное разочарование и не сданный анализ 😡😡😡😡😡😡

Ставлю единицу лишь только за работу администратора с фамилией Быкова. Уважаемая администрация медицинского центра! Проведите тренинг с сотрудником, как нужно работать входящим потоком. В регистратуре по месту жительства женщины работают и то культурнее и вежливее. При личном посещении обратила внимание на полное отсутствие заинтересованности в работе у неё, хамит, язвит. С клиентами общается на "Р". Сегодня нужно было перенести запись к стоматологу на чистку, по интонации сотрудника по телефону всё желание отпало посещать вообще медицинский центр. Отменила запись. Придётся искать другой центр. Возникает вопрос , если человек не любит свою работу , зачем она у вас работает? Портить настроение пациентам? Выражение лица при обслуживание оставляет желать лучшего .

Добрый день! Сегодня была необходимость сдать анализ (ОАМ), так как работаю в сан сити обратилась в данный медицинский центр. После оформления отправили на оплату в соседнее окошко. Уже оплатив по безналичному расчёту я узнала стоимость данного анализа, 360 руб. Стоимость узнала, увидев цифру на экране терминала, и уточнив самостоятельно у администратора.

У меня возникает вопрос , почему ваши администраторы не называют стоимость ДО ТОГО , КАК КЛИЕНТ ОПЛАТИЛ? Если бы мне назвали данную цифру, я бы не стала оплачивать анализ , который во всех других медицинских частных центрах стоит 205₽.Проведите обучение персонала на ресепшне ‼️