- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемые, собственники, поменяйте, наконец, покрытие в зале групповых тренировок! Там просто опасно заниматься, скользко, ужас. Ходила к вам в 2018, и пришла вновь, ни чего не по поменялось.
marimir1976
Новосибирск
На Флампе
7 лет
рейтинг
2
спасибо
2
отзывы
4
- 2
- 0
- 2
- 0
- 0
- Отзывы4
- Комментарии3
Отзывы
4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В эту студию хожу практически год!!! К мастеру Рите - профессионал своего дела! Мне очень жаль, что сейчас нужно искать другую студию и другого мастера. Записывалась за месяц к Рите на 3 сентября на 18-30 (я была последним клиентом). Поехала вчера к ним, т.к. они переехали- не нашла их. У меня завис телефон, я не могла ни чего сделать, ни...
В эту студию хожу практически год!!! К мастеру Рите - профессионал своего дела! Мне очень жаль, что сейчас нужно искать другую студию и другого мастера. Записывалась за месяц к Рите на 3 сентября на 18-30 (я была последним клиентом). Поехала вчера к ним, т.к. они переехали- не нашла их. У меня завис телефон, я не могла ни чего сделать, ни позвонить, ни в интернет зайти((( Через пятнадцать минут реанимировала телефон, дозвонилась, администратор сказала, что тоже не могла до меня дозвониться... И...ещё сказала, т.к. моё опоздание 20 минут меня не будут принимать. Я говорю давайте без дизайна, маникюр и покрытие ( я знаю, что Рита это может сделать за час - час пятнадцать), посоветовавшись с мастером - всё равно отказали. Да у них прописано, что если вы опаздываете на 10-15 минут решаете вопрос по дизайну, если 20 минут -отказ - в связи с тем, что мастер может не успеть к следующей записи. ...Но я была ПОСЛЕДНЯЯ в этот день, и если, предположим, Рите пришлось бы задержаться на 5-10 минут, я не вижу в этом ни чего страшного. Мы-клиенты, ведь ждём мастеров, если они не успевают (бывает и 20-25 минут) и ни чего..... Очень жаль, что вам не дороги постоянные клиенты, приносящие прибыль КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, и задержаться на 5-10 минут для мастеров, вашей студии, неприемлемо.
Добрый день! Да, вчера была действительно такая ситуация, что мы отказали Вам в маникюре, так как Вы опоздали на 20 минут. Мы с пониманием относимся к опозданиям, но у мастеров тоже есть своё время после рабочего дня. Бывает когда мастер задерживается, но это происходит по той причине, когда предыдущий клиент опаздывает. Для нас дороги как...
Добрый день! Да, вчера была действительно такая ситуация, что мы отказали Вам в маникюре, так как Вы опоздали на 20 минут. Мы с пониманием относимся к опозданиям, но у мастеров тоже есть своё время после рабочего дня. Бывает когда мастер задерживается, но это происходит по той причине, когда предыдущий клиент опаздывает. Для нас дороги как постоянные, так и новые клиенты и мы готовы идти на встречу.
Благодарим Вас за отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нужно было срочно оформить и окрасить бровки, пришла сюда, и попала в руки к Насте, сделала всё на отлично, спасибо ей огромное. А ещё рассказала всё об окрашивании хной, почему она у меня не держится и, как к этому готовится))) в следующий раз будем пробовать!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всё нравится! Только огромная просьба к руководству клуба, сделайте, пожалуйста, годовые, полугодовые... абонементы! Или устойте акции, как было перед Новым годом. Покупала на три месяца со скидкой 30%. В преддверии праздников было бы очень актуально!