Вячеслав

С рождения ребенка пользовались услугами данной "медицинской" организации (т.е. уже 2 года). Преимущественно на Кр. Пути. Но видимо, больше не будем.

Причины:

1. некачественное выполнение лабораторных исследований

2. Низкая квалификация "специалистов".

Есть опыт консультаций у двух гастроэнтерологов данной организации - нам ставили диагнозы "дизбактериоз" и "лактазная недостаточность". А по факту была аллергия на белок коровьего молока. Итог - два месяца ребенок 4 месяцев от роду мучался, потому что эти т.н. "гастроэнтерологи" не компетентны.

Взять кровь из вены у 2х летнего ребенка в данной "клинике не в состоянии. Даже с применением силы трех взрослых. То вену 15 минут не находят, то теряют найденную. Про стресс ребенка при этом я вообще молчу!

В анализах крови неверно считают параметры. Например нам "недосчитали" тромбоциты, в итоге мы были вынуждены прорываться к гематологу (а такие специалисты есть только в Детской Областной), где выяснилось, что тромбоциты более чем в норме, зато низкий уровень гемоглобина в "до 16" - не заметили. Для сравнения - медсестра в Областной (когда мы туда попали) более 3х раз успешно брала кровь из вены - и всегда ей требовалось около 3х минут и помощь одного родителя. ВСЕ.

И не надо рассказывать сказки про "сложности забора крови у маленьких детей". Все дело просто в "радиусе кривизны рук".

В январе "до 16" вообще нам устроили ад. Проходили мы у них плановое абдоминальное УЗИ (2,5 месяца после предыдущего). И на УЗИ обнаруживается "новообразование" в области поджелудочной. В целых 5 см размером.

Повторюсь - 2,5 месяца назад УЗИ в этом же кабинете на этом же аппарате никакого "новообразования" не фиксировало.

"Специалисты" (хирург и узист) подняли панику и написали направление "срочно" ехать на госпитализацию в детскую хирургию в ГБ-3.

Там возникли другие проблемы, к данному отзыву не имеющие отношения, но также связанные с низкой квалификацией персонала и тем что у всех - каникулы.

В итоге к 27му января мы смогли сдать все анализы и пробиться на госпитализацию в Областную во вторую хирургию.

И там на УЗИ никакого "новообразования" найти не смогли.

История получилась чрезвычайно травматичная для матери и ребенка. Т.е. из-за ""кривого" УЗИ, нам испортили все новогодние каникулы, вынудили таскать ребенка по стационарам, сдавать массу анализов, вымотали нервы, ну и "вишенка на торте" - в этих больничках мы заразились "короной" (два года соблюдали все меры предосторожности, главное - не лазили по больничкам, и ВООБЩЕ НИЧЕМ не болели).

Большое "спасибо" клинике "до 16", за столь квалифицированное раздувание паники из своей некомпетентности, за потраченный месяц жизни (и потерянное рабочее время!), за инфицирование "короной" (которое произошло из-за того что нам пришлось ложиться в стационары), за задерганного и застрессованного ребенка. Который сейчас впадает в истерику, как только видит людей в белых халатах.

Мы не можем доверять рез-там любого исследования в данной "клинике" после такого "опыта". Смысл платить им деньги, если за них вы получаете головную боль, дополнительные расходы, потерю нервных клеток и времени причем безо всяких на то оснований?

В конце ноября обратился в эту контору с пустяковым (как теперь понимаю) делом - на меня подали иск на взыскание алиментов.

По факту исковые требования ничем обоснованы не были, с моей стороны было все также прозрачно - никаких скрытых доходов, все официально. И платил я добровольно даже чуть больше положенного.

Сам нахожусь во втором браке и моя супруга в декретном отпуске по рождению ребенка (т.е. на мне еще два иждивенца).

На момент обращения к "юристам" правовая грамотность у меня была - "возле ноля". Но и в таком раскладе я понимал, что дело не должно быть особо сложным.

Меня волновало то что у жены во втором браке есть некоторые сбережения и недорогая недвижимость.

На "бесплатной" консультации, пара "юристов", мою оценку сложности дела вроде как подтвердили. Посмеялись над исковыми требованиями, вроде как обосновали все возражения меня как Ответчика по иску.

Далее мне было предложено - заключить договор на оформление документов - возражения на исковое заявление + заявление на выдачу судебного приказа - от имени моей супруги на алименты на ребенка от второго брака (чтобы не могли назначить более положенных 33%). А также обещали подготовить мне судебную речь - чтобы я знал что и как сказать на назначенном заседании.

За это с меня 1.12.2020г. по договору №01122004 взяли уже знакомую многим сумму в 21200 рублей. Обещали что все эти расходы должна мне возместить Истец по делу, когда я "обязательно выиграю".

Итог меня несколько озадачил. Мне выдали: возражение (по нему как бы никаких замечаний), заявление на выдачу судебного приказа в адрес мирового судьи Кировского округа. Я несколько раз уточнил, что надо отправить именно туда - мне подтвердили (дальше это будет важно).

И некое "правовое обоснование". По сути - просто сборник всех статей СК и ГК РФ, имеющих отношение к делу, но никаких корреляций с самим делом не имеющей.

По "судебной речи" я бегал несколько дней. Каждый раз приходилось общаться с новым "специалистом". То с меня пытались взять еще деньги за нее, то она оказывалась "не готова". В итоге мне сказали, что "произошла ошибка" и "речь" таки выдали. На самом деле она оказалась напрочь не нужна, т.к. в процессе (как я узнал после) никаких речей не предусматривается.

С этой помощью я сходил на одно заседание. Там мне не то что "речь" - слова толком вставить не давали. Судья изначально была настроена против меня, безосновательно привлекла мою супругу как "третье лицо". Дать разъяснения этому отказалась: "потому что она ваша жена".

Сильно озадаченный этим я пришел опять к этим "юристам".

Там меня 10.12.2020г. по договору №10122018 развели на заключение договора на представителя. Это еще 31200р + 2100 доверенность. Собственно задачи ставились такие:

1. Представлять меня в суде, чтобы мне самому туда не мотаться и не тратить свои нервы

2. Вести процесс, чтобы Истец не лезла в имущество и сбережения моей супруги.

3. Выиграть дело

4. Возместить с Истца все мои расходы на юристов. Опять многократно мне было обещано что "вернут все".

По факту:

1. Представитель без меня была на одном заседании. Дальше Истец "захотела" и мне пришлось посещать все заседания. Причем Истец и судья требовали еще и одновременную (со мной) явку мой супруги, несмотря на то что им известно - нам годовалого ребенка оставить не с кем.

2. Истец подала кучу ходатайств (ни одно не содержало ни целей ни обоснований) и судья их удовлетворила. В итоге Истец получила всю информацию о недвижимости и сбережениях (на счетах) моей супруги, даже ДО нашего брака! Моя представитель НИЧЕГО не делала - не подавала возражения, не опротестовывала приобщения к делу, не подавала встречных ходатайств. Мне приходилось самому изучать законодательство, судебную практику. На все вопросы к течению процесса и по нарушениям ГПК РФ со стороны судьи и Истца. представитель утверждала что "судья может это делать".

В итоге, дважды продлевались сроки рассмотрения дела. Дело по алиментам набрало 4ре тома макулатуры, т.к. сторона Истца целенаправленно затягивала дело, а судья им потворствовала.

На заседаниях моя представитель почти всегда молчала. Никаких возражений, ходатайств и т.д. от нее не звучало, даже когда судья неприкрыто грубо ко мне обращалась. Также она невнимательно изучала материалы дела и мне иногда приходилось поправлять.

3. Все сдвинулось когда я поставил своему представителю "ультиматум": если судья опять будет переносить рассмотрение дела или удовлетворять дальнейшие идиотские ходатайства (например - о размере и основании получения пособия на ребенка моей женой!) Истца - я просто заявлю судье отвод - прямо на заседании (заседания я уже записывал на свой диктофон), и подам на судью жалобы Председателю суда - от себя и от своей жены, необоснованно привлеченной как "Третье лицо" (чтобы "выпотрошить" ее сбережения и остальное). Не знаю что там сделала представитель, но на следующем же заседании все закончилось - в мою пользу, т.к. за 5,5 месяцев сторона Истца так и не смогла обосновать свои фантазии про мои "скрытые доходы". А по наличию у меня стабильного официального заработка - мне и назначили 33% от заработка.

А ведь другого решения принять не могли даже теоретически (это я уже сам "подковался" в знании законодательства), т.к. даже никаких оснований предполагать у меня "скрытые" доходы - не было. Тем более - "искать" их у моей супруги да еще и ДО моего с ней брака! Все дело искусственно затянуто Истцом, и судьей, а моим представителем - позволено (чтобы не напрягаться самой).

Достаточно было представителю - подать несколько возражений и ходатайств и все уже давно закончилось бы без такой потери времени и нервов моей семьи. Но представителю зачем работу делать? Не ей же нервы мотают и не ее - "потрошат", в поисках "скрытых доходов".

Также нам вернулось неудовлетворенным - заявление на судебный приказ (который отправили в Кировский мировой суд), т.к., разумеется, оно территориально - подсудно другому судье. Т.е. оплаченная (еще по первому договору) услуга - не выполнена.

4. На этом моменте выяснилось, что никаких "всех" расходов никто мне не вернет. Все "на усмотрение суда". А всякое взаимодействие с ИП Генерал на этом для меня - закончено, хотя никаких компенсаций я не получил, а сторона Истца почти 100% - подаст апелляцию. Зато у меня - расходы на юристов, а также - долг по алиментам (когда был подан иск, я остановил "добровольные" выплаты).

Причем анализируя весь процесс, я вижу что 95% работы пришлось сделать мне самому, а представитель начала что-либо делать только после моего "ультиматума".

Телефоны, указанные в договорах "не доступны". Дозвониться людям, с которыми я заключал эти договора - невозможно.

И теперь мне самому разбираться с апелляцией, с возмещением судебных расходов.

Так что могу порекомендовать только - избегать эту "юридическую" фирму, со всеми ее обещаниями и консультациями.

15.09.2020 удалял зуб. Прием был в 16ть часов.

Врач - Ибрагимов Расим Давидович.

Удаление было сложным - 6ка, нижняя правая.

Один корень - расширялся книзу.

В процессе несколько озадачивало то что хирург за инструментами постоянно посылал ассистенку в другие кабинеты. Причем она иногда возвращалась со словами: "а нет у них ничего - ни того, ни этого". Т.е. у хирурга нет в его кабинете полного набора инструментов для штатной операции - удаления зуба? Причем насколько стерильными будут инструменты, которые постоянно таскают "по востребованности" из кабинета в кабинет?

Вообще когда я записывался мне сказали цену на удаление от 1000-1500. На месте врач поднял до 3600. В итоге я отдал 3800.

После завершения удаления меня быстро отправили к администратору "за расчетом". Дали инструкции в каких случаях приходить повторно и когда приходить за установкой импланта.

Я убрал тампон с лунки через 20ть минут - как сказал врач. И с этого момента у меня кровотечение не останавливалось свыше 9ти часов.

Повторные тампоны с хлоргексидином не помогали.

Интенсивность кровотечения: Примерно за 10 минут - полный рот крови.

Кровь сворачивается, приходится удалять (не сплевывая) из ротовой полости сгустки. Над лункой сформировался сгусток. Но кровотечение не уменьшалось.

Т.к. основную массу крови приходилось глотать - со временем добавилась тошнота.

Разумеется, когда стало понятно, что "есть проблема" - в клинику "Атлант" поздно вечером звонить или писать (чат на их сайте) было бесполезно.

В итоге кровь останавливал - Дициноном и тампонами с чайными пакетиками (примерно в 23 часа). Плюс - холод прикладывал. Эти методы пришлось узнавать из Интернета.

Окончательно кровотечение прекратилось к 5ти утра.

Что особенно "порадовало" - ни с утра ни в чате ни по телефону, из клиники "Атлант" никто не побеспокоился. Т.е. - деньги взяли, а дальше - клиент пускай сам разгребает "косяки" хирурга.

Я ситуацию описал, из документов у меня на руках - только кассовый чек. Насколько и кому рекомендовать данного хирурга и клинику - решайте сами.

Отвратительная "аварийно-диспетчерская" служба. Совершенно неясно чем занимаются.

По любым отключениям ответ один: "а что вы нам звоните? Это омскэлектро \ горгаз \ водоканал виноваты. Им и звоните!"

Спрашиваешь: "А вы за что деньги получаете?"

Отвечают: "Мы должны у вас принять заявку и все".

Но принимать заявки они не хотят - отфутболивают к другим. Часть аварийных ситуаций - вообще не в курсе, что и почему: "нам никто не сообщал. ничего не знаем".

Разговаривают всегда - будто одолжение сделали, что вообще звонок приняли. Зато очень не любят когда их начинают спрашивать про их обязанности и задачи - за что они деньги получают. Сразу начинают перебивать, бросать трубку и возмущаться что им вообще "такие" вопросы задают.