- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В данной сети часто покупаю различную продукцию и всегда были хорошие консультанты, знающие что они продают. Но здесь, все совершенно не так. Зашла с целью купить краску для волос, обратилась за помощью к консультанту, девушка на все мои вопросы отвечала только "наверное, скорее всего" и так далее. И всегда обращалась за помощью с другому...
В данной сети часто покупаю различную продукцию и всегда были хорошие консультанты, знающие что они продают. Но здесь, все совершенно не так. Зашла с целью купить краску для волос, обратилась за помощью к консультанту, девушка на все мои вопросы отвечала только "наверное, скорее всего" и так далее. И всегда обращалась за помощью с другому консультанту. В итоге мне посоветовали краску которая сделает мой цвет волос на 2 тона светлее, так же меня убедили, что одной упаковки хватит на всю мою длинную. Я поверила, учесть что раньше консультанты говорили 100% информацию о продукте, а здесь видимо была только одна цель- впихнуть мне товар. В итоге, краски не хватило и результата не было совсем, жаль потраченных денег и времени. Как жаль что берут в данную сеть на работу людей, которые совсем не разбираются в колористике. И плюс ко всему краску и оксигент продали из разных линеек, жаль, что не заметила этого на кассе.
Добрый день.
Спасибо Вам за отзыв, нам очень жаль, что Вы остались не довольны окрашиванием. Окрашивание волос очень сложный процесс и результат зависит от многих факторов. Напишите пожалуйста номер чека покупки, какой именно краситель и когда вы брали или номер дисконтной карты, и конечно контактные данные, мы проверим была ли ошибка в...
Добрый день.
Спасибо Вам за отзыв, нам очень жаль, что Вы остались не довольны окрашиванием. Окрашивание волос очень сложный процесс и результат зависит от многих факторов. Напишите пожалуйста номер чека покупки, какой именно краситель и когда вы брали или номер дисконтной карты, и конечно контактные данные, мы проверим была ли ошибка в консультации.
С Теплотой и Любовью, Ваш Хитэк.