Андрей Белкин

Несмотря на евроназвание, на индивидуальные ящики для одежды и нормальных врачей денег не нашлось. Пришел на прием к хирургу, девушка-администратор предложила повесить куртку в общий шкаф. Я отказался. Вышел хирург: гоповатого вида дяденька. Администратор проинформировала его о моем нежелании вешать куртку в общий шкаф. Он сразу обратился ко мне на ты, общался в грубой форме, на замечания не реагировал. За такое хорошо бы уволить, поэтому я написал отзыв в книгу жалоб и благополучно забыл об этом. Через полгода проходил мимо и решил зайти и прочитать ответ на мой отзыв, но ответа так и не поступило. Видимо очень ценный кадр, так мастерски опустить клиента не каждый сможет.

Кассы ужасно расположены. Если людей много, то стоишь в толпе и не знаешь к какой кассе приткнуться, на тебя дышат со всех сторон. Шанс попасть в облако вони от духов или курева довольно высок, не говоря уже про коронавирус. И самое худшее - дверь-вертушка. Слишком маленькая, некомфортно через нее проходить. Если делаете вертушку, то делайте как в изумрудном, а так лучше обычная дверь.

В который раз захожу на авито с желанием купить "что-нибудь не знаю что" и закрываю через 5 минут из-за невыносимого интерфейса. Нет возможности отобразить товары компактно списком без огромных фотографий, нельзя регулировать размер фотографии так что страница вмещает только 3 позиции, нельзя смотреть все товары в категории (например "недвижимость"), нужно обязательно выбрать подкатегорию. При выборе категории или подкатегории сайт ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ, тем самым тратит мое драгоценное время. Раньше можно было выбрать категорию и подкатегорию без перезагрузки страницы. Такая большая компания не может нанять нормального дизайнера либо решения по дизайну принимает руководитель, который сам своим сайтом не пользуется. Вам же хуже.

Был сегодня на УЗИ, начну с плюсов. Доктор вежливо и грамотно осмотрела, дала рекомендации, в этом плане я остался доволен. Цена ниже среднего. Есть ящики для одежды, закрываются на ключ. Спокойная приятная атмосфера, много удобных сидений. Теперь к минусам. Пришел ровно в назначенное время. Сильно напрягло, что пришлось ждать 40 минут. Видно слишком мало времени выделяют на одного пациента, что приводит к задержкам. Также не продумана система очередей. Врач не называет фамилию пациента, а просто говорит "следующий". Был вынужден спрашивать кто на какое время записан и занимать очередь. Администратор отнеслась без особого внимания к данной проблеме, в целом показалась мне человеком толстокожим и равнодушным. Похожие тетки мне 10 лет назад в бесплатной больнице делали уколы в ягодицу стоя, потому что им было лень тратить время на то, чтобы пациент лег, расслабился, как положено, что привело к инфильтратам, которые очень долго проходили. В целом что хотел я получил, но слишком много времени потратил. Человек я крайне нетерпеливый и тяжело переношу сидение в очередях, поэтому -2 балла. Надеюсь в будущем организуете работу так, чтобы исключить подобные ситуации.