Елена Першина

Позавчера прокололи уши моей 8-летней дочери. Пациентом она оказалась непростым, хотя очень ждала этого дня. Выбрали мастера по отзывам, ну и саму систему 75 вместо "пистолета", как более аккуратную и менее травматичную.

Что с самого начала отнесу в плюс Ларисе Геннадьевне - она очень тщательно вымеряла место прокола, несколько раз перепроверила линейкой, прежде чем поставить точку.

Потом выбрали серьги и сделали первый прокол. Надо сказать, что с моей дочерью сложно предугадать, как она перенесёт ту или иную процедуру. Например, она спокойно лечит зубы и воспринимает прививку в плечо, но как-то раз упала в обморок после взятия крови из пальца, причём ланцетом, укола которого многие не замечают вообще. И здесь тоже всё оказалось непросто. Конечно, без обмороков, но дочь сказала, что прокол был слишком болезненный и она не согласна колоть второе ухо. Я согласилась ехать домой (а это другой конец города), но предложила немного посидеть в холле в надежде на то, что она передумает. В итоге мы провели в холле полтора часа, пока дочь эволюционировала от "никогда больше" через "а как я теперь с одним ухом, надо второе" до "мама, я справлюсь".

Пока она "зрела", прошло много людей: девочка 6 лет, девочка 4 лет, две молодые девушки на прокол ушей и одна на пирсинг крыла носа, и еще пожилая женщина на прокол ушей. И ни у кого из них не возникло проблем, подобных нашим, все проходили процедуру достаточно легко, из чего я делаю вывод, что это не объективно больно, а просто у дочери оказалась повышенная чувствительность.

Спасибо Ларисе, что терпела нас все эти полтора часа, ведь мы могли действовать на нервы вновь приходящим, и спасибо, что не настаивала на каких-либо действиях. Наверняка ей было бы проще сказать: "либо делаем, либо уходите", но она дала возможность моей дочери справиться и уехать домой победительницей. Дочь счастлива! Проколы (т-т-т) заживают без проблем. Кстати, что ещё очень понравилось - вечером Лариса написала мне и поинтересовалась, как наши дела, всё ли хорошо с ушками. Нечасто встретишь такое сочетание высокого профессионализма и личных качеств.

Желаю Ларисе Геннадьевне крепкого здоровья и дальнейших профессиональных успехов!

Я и родственники обращались в эту клинику много раз, с разными животными. Вначале Александр Михайлович спас лапу молодой кошечке, которую подобрали с запущенным остеомиелитом, и про которую "сам" Козлов сказал "только ампутация". Александр Михайлович провел остеосинтез, и кошка теперь практически не хромает! С тех пор ходим в эту клинику и всем говорим, что с костями - это точно к Тарееву. Еще пожилому псу с онкологией он провел операцию, улучшившую качество жизни и подарившую ему еще полгода полноценного существования.

Со своими кошками я до сегодняшнего дня обращалась сюда только с анализами и на УЗИ. Это единственная клиника в окрестностях, где делают очень быстро анализ даже очень малого (меньше 5мл) количества. Это было важно для меня как для хозяйки кошки с мочекаменной болезнью.

Но наблюдала я её в другом месте, уж так исторически сложилось. Сегодня, к сожалению, мою 15-летнюю кошку пришлось усыпить. И это был кошмар.

Нам с ней "посчастливилось" попасть на дежурство Карпова, как я сейчас понимаю. Он и его ассистентка были грубы и со мной, и, главное, с кошкой. А я, осознавая, какой стресс для нее катание по клиникам, не могла развернуться и уехать в другое место, то есть мы оказались буквально в заложниках.

Наверное, я была не самым удобным пациентом, т.к. в течение суток 3 раза записывалась на эвтаназию и 2 раза отменяла. На то были причины. Да, наверное, не самое приятное - усыплять кошку в конце тяжелой смены, в 6 утра. Но если не хочется этого делать, откажите по телефону, а не срывайтесь на пациенте, тем более в такой момент.

Я была шокирована отношением врача и ассистента. Врач был против моего присутствия рядом с кошкой. Животному в стрессе важно присутствие хозяина, и обычно ветеринары это только приветствуют, но не в этом случае. "Женщина, выйдите, вы пришли за услугой, вот и не мешайте нам ее оказывать". Я была категорически не согласна с этим требованием и осталась. Держать он мне ее тоже не позволил. Позже, после того как все было кончено, объяснил, что в вены обезвоженного животного трудно попасть, и ассистент лучше знает, как подать лапу, но в моменте было только хамство без аргументов. "Уйдите, я сказал". Объяснил бы сразу - не было бы конфликта, нашли бы решение.

А главное - с кошкой его обращение и ассистентки было тоже совершенно бесцеремонным, а ведь она была в тяжелом состоянии, когда даже легкие прикосновения причиняют боль. Наркоз он вливал с силой, под напором, наверняка это тоже добавило боли. В общем, плюс один - все было достаточно быстро. Но я уверена, что грубость врача и наши с ним споры добавили страданий и без того несчастному и испуганному животному.

От ассистента были претензии в стиле "Вы ж в другой клинике наблюдаетесь, вот и ехали бы туда, что сюда-то поехали?" Я даже не знаю, что на это можно ответить. А когда я в конце сказала, что ожидала более бережного обращения с животным, она мне ответила "а че вам тут было не бережного"? Просто нет слов.

Я мало кого из врачей знаю в лицо, и поначалу по фотографии подумала, что нас принимал Тареев. Удивилась его хамству и, зная о нем совсем другое, пыталась оправдать его для себя. Поблагодарила врача и ассистентку, думала, что я просто чего-то не знаю. Может день у них был тяжелый, может еще что. Но сейчас, посмотрев фото всех врачей, понимаю, что это был Карпов, который, судя по другим отзывам, действительно хамит хозяевам и бывает груб с животными. Я считаю такое поведение врача совершенно недопустимым, особенно при эвтаназии тяжелобольного и страдающего питомца, когда важны не таланты хирурга, а умение облегчить последние минуты. Поставила бы 5 по прошлому опыту, но сегодняшний опыт был поистине ужасен. Буду теперь жить с виной, что доверила в последние минуты свое любимое животное такому человеку. Это моя кошка, моя ответственность, и не первый опыт усыпления в клинике, и жесткость врача меня ошарашила. Я знаю, как это должно происходить, точно не так.

Я стала ездить в эту клинику, узнав, что Павла Григорьевича рекомендует своим близким известная в нашем городе стоматолог (другого профиля) как одного из лучших терапевтов. На этом отзыв можно было бы закончить, но я еще добавлю своих личных впечатлений.

Во-первых, что сразу отмечаешь - комфортно. И психологически, и физически. Помимо общих моментов, Павел Григорьевич первый в моей немалой пациентской практике врач, который даже анестезию ставит безболезненно.

Во-вторых, он работает очень аккуратно. В последний визит умудрился сохранить живым зуб на грани пульпита, не проломив тонкую стенку между дырой и пульпой. Честно говоря, я была уверена, что зуб "не жилец".

Еще момент - никаких неприятных ощущений после окончания действия анестезии, то есть травматичность лечения тоже минимальная из возможных.

Цены, я бы сказала, средние. Не заоблачные, как в Дентал-Сервисе, но и не поликлиника. Хотя с учетом случаев, когда Павел Григорьевич вылечит кариес там, где у менее квалифицированного врача будет лечение пульпита, получается неслабая экономия. В общем, мои впечатления очень позитивные.

Гор Акопович удалял мне 7-ку, под корнями которой было воспаление, это было первое в моей жизни удаление постоянного зуба и первый мой визит в эту клинику. Вообще эта 7-ка невезучая - сперва пломбу поставили "криво", потом пульпит сделали плохо, и вот итог - только удалять.

Удалил качественно, имплантолог потом сказал, что сложностей с протезированием быть не должно, т.к., по словам Гора Акоповича, костная перегородка, необходимая для установки импланта, сохранена, а это самое главное. Анестезия очень мощная - болевых ощущений во время операции не было, хотя травматичность была высокая, отходила анестезия потом часа 4. В лунки положили коллагеновые губки для лучшей регенерации, зажило без осложнений. Спасибо, что сделали скидку, хотя она была мне по-хорошему не положена. Еще доктор дал свой телефон на всякий случай, что тоже ценно. Телефон, слава богу, не понадобился.

Снимаю 1 балл, т.к. было ощущение некоторого равнодушия доктора и не слишком бережного обращения с оперируемой областью. Возможно, это было связано с тем, что я была чуть ли не последним его пациентом перед отпуском, и он мысленно уже был в дальних краях, то есть моему зубу не повезло и тут :) После удаления пришлось пить высокие дозы обезболивающих, 3 дня питаться пюрешками, а всего заживление длилось около месяца. Конечно, при таком удалении травма будет в любом случае, и доктор, выдавая рекомендации, говорил и о высоких дозах обезболивания, и об отеке, но, удалив с тех пор еще один зуб, я поняла, что если врач аккуратен и не торопится, последствия куда легче. В любом случае, удаление было произведено грамотно, все ненужное убрали, все нужное оставили.

Ехали из Владивостока в Новосибирск, времени ходить по магазинам не было, уже Красноярск, почти дома, а подарок сыну не куплен. Хотелось привезти ему хороший перочинный ножик по приемлемой цене. По пути был магазин Тигр. Позвонила, мне сказали, какие ножи есть в наличии, все устроило, поехали. На стойке висит большое объявление, что магазину требуется продавец, это было заметно по занятости единственного продавца в зале. Тем не менее, когда до нас дошла очередь, он прекрасно нас проконсультировал, дал пощупать все заинтересовавшие нас ножи, а некоторые дополнительно еще показал сам по аналогии с теми, что нас заинтересовали. Выбор действительно немалый, ножи занимают несколько стеллажей. Цены были вполне приятные, я подумала, что отстала от жизни, считая, что цены на фирменные ножи начинаются от 2000р. В итоге купили Opinel 07 Junior за 1150р. Нож прекрасен, сын в восторге. Я потом посмотрела, сколько он стоит в интернет-магазинах. Цена там действительно оказалась в 1,5-2 раза выше. Первая мысль - "неужели подделка", но судя по всем меткам, признакам и качеству упаковки, нож 100% оригинал. Хоть опять езжай в Красноярск за ножами, тем более, что марка Opinel меня покорила, всю дорогу убеждала себя, что нож у меня уже есть и новый не нужен.