yuliya-8585

Рабочий день в магазине заканчивается согласно расписанию в 19:00. Придя в магазин за 20 минут до закрытия , продавец ответила что она уже не работает и вообще у нее учет. Меня мало волнует учет у нее или свадьба, Я пришла приобрести товар. А свой учет проводите либо вне рабочее время, или Закройте магазин и проводите свой учет. Почитайте внимательно что такое рабочее время, и загляните в свой трудовой договор.

Хотела я походить на боди балет. Но на южном нет нигде такого. Да и в принципе в Кемерово с этим беда.

Решила походить на стриппластику. Расположение данной школы вполне устроил. Дозвониться туда это целый квест.

В общем решила сходить туда. Меня встретила девушка администратор и все рассказала. По цене 8 занятий 2300р. Это вообще супер. и абонемент не привязан к определенному направлению. У меня спросили номер телефона и сказали что тренер как раз набирает группу и в ближайшие 2 дня со мной свяжется.

Проходит неделя никто не звонит. Позвонила сама и спросила когда у меня начнутся занятия. чтобы можно хоть что-то как-то запланировать. Мне ответили что вечером мне позвонят. Мне так никто и не позвонил. Я в ВК нашла владелицу данного заведения описала ей всю свою ситуацию. На что мне последовал ответ, что со мной свяжется тренер в ближайшее время. И буквально через 10 мин после нашей с ней беседы, мне пишет смс тренер и предлагает индивидуальные тренировки по боди балету. Хотя у них его нет!!!!. И называет мне сумму 1000 р 1 занятие.

У меня вопрос вы нормальные? Я хотела пойти на стриппластику при чем тут боди балет индивидуально? Я выбирала направление занятий согласно вашему прайсу. А вы мне предлагаете то, чего у вас нет да и еще по не очень цене. И то что у вас приобрести по абонементу нельзя..? Это называется клиентоориентированность, но только не в то время и не в том месте.

В итоге нашла другое интересное место на южном которое меня полностью устраивает.

А вам "спасибо" огромное.

Хочу поделиться своим мнением о данном салоне-медицинским центром. Записалась 05.03.21 На такую процедуру как парафинотерапися рук . Решили пойти с мамой вдвоем. Записали нас на 07.03.21 на 13:00. Ну ок пришли мы на 15 минут раньше. Нас встретили. На телевизоре у них там слайды с цветами, музыка приятная, обстановка приятная. Когда я сказала на какую процедуру мы пришли, у администраторов началась возня. Они с глазами как 2 блюдца начали нервно куда то названивать. Наступает 13:05 мы сидим ждем. Подхожу я значит к администратору и спрашиваю, а когда начнется наше сия мероприятие? На что мне последовал ответ- мастер подготавливает кабинет. Вот наступает 13:20 нас никто не приглашает. я спрашиваю опять у администратора,а что собственно происходит? и в ответ что мастер подготавливает кабинет, Простите она у вас там что взлетно - посадочную моет? Мы просто встали и ушли. Перед нами никто не извинился. И ещё удивленно спросили - Вы уходите? Нет блин я пришла в коридоре посидеть и колючки ваши на телевизоре посмотреть. Если у вас какая то проблема с мастером произошла, то Вы должны были подойти и сказать об этом. Когда я прихожу в другие салоны в назначенное время как правило мастер уже ждет клиента, а не наоборот.Я понимаю что моя процедура экономически не выгодна для мастера, тогда выведите ее из прайса и не позорьтесь. Отношение конечно отвратительное, Чтобы я ещё раз к вам пришла? Да никогда. Сидеть в коридоре и ждать когда наступит нужное для мастера время чтобы он меня пригласил. Мне это не интересно.

Отвратительная работа данного центра стоила кучу нервов и денег.

Уважаемое руководство донесите или вдолбите в голову вашим сотрудникам что они работают с документами,а не с фантиками и не с туалетной бумагой.Научите их разговаривать с клиентами,а не хамить и грубить.

Ужасная организация с безответственными,тупыми и грубыми сотрудниками. Им даже дворы мести доверить страшно.Наличие ума ,квалификации, аттестатов и дипломом данных сотрудников под большим сомнением.

Небольшая з/п не повод халатно относиться к своей работе.Они когда на это идут,должны понимать сколько они будут зарабатывать.Не нравиться, значит пошли вон и освободите места тем кто действительно в них нуждается!!!