Лимонохват

А вот я не согласна с предыдущим оратором. У меня была проблема с котом. Продавец консультируется с ветеринаром по телефону прямо на месте, и мы берём именно то что нужно. Кот спасен. Продавец всегда идёт на встречу, поставляет все под заказ. Очень клиентоориентированный отдел. Часто делает скидки. Минусы- много людей 😂, иногда нужно подождать. Иногда не все есть в наличии.

Странная контора. Начну с того что завели кота, который хочет есть. Тащить эти мешки с кормом/наполнителями/ещечемто не было никакого желания. Поэтому по совету ветеринара обратилась к ним. Заказываешь от 500 рублей на сайте и тебе все привезут.

Началось все прозаично, заказала. Кот сидит ждёт, я сижу жду. Никаких оповещений, пока мы им сами не позвонили. Нам сказали что все есть в наличии.

На следующий день нам приходит сообщение что одного продукта нет в наличии. Поэтому его не привезут. Через несколько часов приходит ещё одно такое же сообщение. Короче говоря, пришло не все.

А теперь поподробнее о том как все пришло. К сожалению, чтобы кормить кота мне нужно работать, и поэтому сидеть дома на диване всю жизнь я не могу(( курьер пришел в 12:00.

А в 13:00 пришло сообщение что курьер придет в промежуток времени с 12:00-16:00. Сам курьер кстати не позвонил не предупредил. Просто пришел. А ещё у него сдачи не было. Иными словами, доставка-**** полная.

Теперь подробнее о том что пришло. Игрушка норм. Корм настолько старый и сухой, что кот не знал что с ним делать. Пришлось идти в обычный магазин и брать корм там.

Вывод-не рекомендую.

Очень хороший магазин, но продавец которому не до клиента. Заходила несколько раз, каждый раз попадала на нее, все время с кем то болтает (не клиенты). Отвечает как будто я ей денег должна. Клиентоориентированность таким образом страдает...а жаль. Раньше покупала у вас, когда вы были в небольшом киоске,а не в бутике, была она же,но более заинтересованная в продажах, более дружелюбная, теперь больше не приду.