- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Безумно вкусные роллы! Заказывали не раз, все свежее, рыбы много, сами роллы большие. Единственное, не предупреждают, что к порционным роллам в комплект не идёт васаби и имбирь, а только соевый соус.
8 лет
11.3
12
5
Безумно вкусные роллы! Заказывали не раз, все свежее, рыбы много, сами роллы большие. Единственное, не предупреждают, что к порционным роллам в комплект не идёт васаби и имбирь, а только соевый соус.
Заказали через Деливери клаб. Задержались на 1,5 часа. Соевого соуса, васаби, имбиря не было. Роллы кривые, не соленые. Рыба не вкусная. За что все так хвалят? Не понятно. Отвратительное качество
До пандемии были постоянным гостем, все нравилось и кухня и сервис. За долгий перерыв решили посетить данное заведение.
Первое сразу расстроило - кислое пиво. Исправили, пиво выбрали другое.
Ассорти горячих закусок суховато.
Мясное ассорти вкусное. Эби лава вкусная.
Дозаказали ещё ролл - Спайси лосось.
Вынесли то, что вы видите на фото.
Где,...
До пандемии были постоянным гостем, все нравилось и кухня и сервис. За долгий перерыв решили посетить данное заведение.
Первое сразу расстроило - кислое пиво. Исправили, пиво выбрали другое.
Ассорти горячих закусок суховато.
Мясное ассорти вкусное. Эби лава вкусная.
Дозаказали ещё ролл - Спайси лосось.
Вынесли то, что вы видите на фото.
Где, простите, лосось?
Как объяснила официант - это всего лишь название, что не говорит о наличии рыбы в самом ролле. Странно, не правда ли?
Музыка ужасная. Больше подходит для клуба.
И отдельно сервис тоже отвратителен. Никто не предлагал повторить напитки, никто не убирал грязную посуду и салфетки со стола. Зато весь персонал прекрасно веселился за барной стойкой. Не до гостей им.
Да и вообще отношение официанта Анастасии к гостям очень неприятное. Будто мы пришли к ней домой.
Очень разочарованы этим посещением. Раньше такого не было, нравилось гораздо больше.
Теперь очень хорошо подумаем, прежде, чем сюда прийти.
09.07 делали заказ 2 шаурмы, салат греческий и пицца. Попросили в классическую шаурму соус слабой остроты, а в шаурму микс острый.
Привезли заказ.
Соусы перепутали (то есть в классической был очень острый, а в микс - слабой остроты).
Вместо салата греческий привезли похоже салат грядка. Хотя наклейка на контейнере салата греческий. Хотя в чеке...
09.07 делали заказ 2 шаурмы, салат греческий и пицца. Попросили в классическую шаурму соус слабой остроты, а в шаурму микс острый.
Привезли заказ.
Соусы перепутали (то есть в классической был очень острый, а в микс - слабой остроты).
Вместо салата греческий привезли похоже салат грядка. Хотя наклейка на контейнере салата греческий. Хотя в чеке указан все равно греческий
Чтобы решить проблему, пытались дозвониться, нам никто так и не ответил. Хотя время было примерно 21.30
Всегда заказываем у вас. Но такое случилось впервые. Очень неприятно
Дополнение к отзыву:
С нами связался управляющий, заказ переделали и все было очень вкусно.
Здравствуйте, vvv! Для того чтобы мы могли оперативно во всем разобраться, уточните, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона, с которого оформлен заказ, или номер заказа, если он оформлен на кассе. Будем с нетерпением ждать вашего ответа!
С уважением, команда Гриль №1
Договаривались о замере двери с 2 до 5
В 10:30 звонок от замерщика, может ли он подъехать сейчас. Естественно, если назначили на определенное время, нет.
В итоге, приехал он ровно в 5.
Отношение к своим заказчикам панибратское. С чего то он решил, что может тыкать нам. Да и вообще от его наглости мы опешили...
Сложилось ощущение, что он нам делает...
Договаривались о замере двери с 2 до 5
В 10:30 звонок от замерщика, может ли он подъехать сейчас. Естественно, если назначили на определенное время, нет.
В итоге, приехал он ровно в 5.
Отношение к своим заказчикам панибратское. С чего то он решил, что может тыкать нам. Да и вообще от его наглости мы опешили...
Сложилось ощущение, что он нам делает одолжение. А мы его уговариваем.
Конкретные цены назвать отказался, сославшись на то, что у него нет таких данных. Например цену дверного полотна, цену монтажа, цену доставки и т.д.
Цвета двери выпросили сами, чтобы показал.
В общем, всем видом было показано, что человек в заказе не заинтересован.
Когда поняли, что данная компания нам не подходит. Всем своим ещё более недовольным видом стал спрашивать, зачем его тогда вызывали.
Так если бы нам по телефону сразу сказали примерную стоимость, мы бы и не вызывали. Оператор сказала, что примерную цену мы узнаем только после замера.
Какая-то шарашкина контора...
Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно примем меры в отношении сотрудника, который вел себя некорректно у вас на адресе. В качестве компенсации мы готовы предложить вам выезд к вам другого специалиста и дополнительную скидку на ваш заказ.