- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Качество обслуживания в последнее время не то, что оставляет желать лучшего, оно просто на нуле. Уже не первый раз опаздывает на 20-30 минут минимум, почему то не доставляете в пригород Томска.. Сегодня была жэсть-я сделала заказ за 2 суток, заранее!!! В положенное время звоню узнать где вы и выясняется, что мой заказ ещё на кухне готовиться!!!!...
Качество обслуживания в последнее время не то, что оставляет желать лучшего, оно просто на нуле. Уже не первый раз опаздывает на 20-30 минут минимум, почему то не доставляете в пригород Томска.. Сегодня была жэсть-я сделала заказ за 2 суток, заранее!!! В положенное время звоню узнать где вы и выясняется, что мой заказ ещё на кухне готовиться!!!! Как так?! Это предзаказ, причём на немалую сумму. Все вас ждут, а вы так подводите. В итоге отказались от заказа сегодня и больше к вам не обратимся, никому вас не порекомендуем из-за скотского отношения к клиентам.
Добрый вечер, Дарья:)
Меня зовут Ксения, я администратор !)
Хотели бы извиниться за данную ситуацию...К сожалению именно 7 марта у нас возникли технические неполадки, по которым некоторые заказы задерживались. От лица компании приношу Вам еще раз свои извинения, ведь такие ситуации для нас не норма! У нас уже около 2-х месяцев назад изменились...
Добрый вечер, Дарья:)
Меня зовут Ксения, я администратор !)
Хотели бы извиниться за данную ситуацию...К сожалению именно 7 марта у нас возникли технические неполадки, по которым некоторые заказы задерживались. От лица компании приношу Вам еще раз свои извинения, ведь такие ситуации для нас не норма! У нас уже около 2-х месяцев назад изменились условия доставки, этому мы не доставляем больше за город. Хотела бы уточнить номер телефончика, на который Вы делали заказ, чтобы полноценно разобраться в данной ситуации!