Лариса Карамышева

Ужасный магазин! 2 раза были в субботу и оба раза менеджер опаздывала, в последний раз на 20минут. Освещение в магазине очень плохое! Если вам надо увидеть оттенок ламината или покрытия, то вы его не рассмотрите.Видимо экономят и не включают на полную. Менеджер- не специалист своего дела. Отвечает невнятно и нехотя.Сделали заказ на 2 вида ламината, через несколько дней приехали откорректировать заказ(поменять цвет). Доставки еще не было, то есть наш заказ был все еще на складе магазина. Нужный нам ламинат у них был так же в наличии, на складе, цена одинаковая: то есть со стороны магазина не было никаких препятствий пойти навстречу и сделать обмен, на то что мы просили. Но, к нашему удивлению, нам было отказано. В возврате денежных средств нам тоже было отказано. На просьбу дать телефон руководства, тоже было отказано. Предложили общаться с юристом. Впервые встречаю такое отношение к клиентам. Магазин/руководство абсолютно не дорожит клиентами.Деньги заплачены и все, до свидания! Магазин пустой, но это,видимо, никого не волнует.Морочиться с юристом мы не стали. Но этот магазин я конечно никому не посоветую. Подумайте: вдруг у вас возникнет подобная ситуация( обмен,возврат, брак, задержка или еще что-то) Руководство засекречено, вы концов не найдете. Мой совет - Покупайте лучше в проверенных магазинах, так будет надежнее и спокойнее вам!

Это просто УЖАС!!! Сегодня заказала пиццу Жульен! И в нее почему то положили ОСТРЫЙ перец,которого вообще там не должно быть. Там должен быть маринованный лук. Заказываю не первый раз и знаю,какой должна быть эта пицца. Эту просто невозможно было есть. Она не оказалась не острая, а ОЧЕНЬ ОСТРАЯ!!!!!! Если вы поменяли меню,так делайте пометку "ОСТРОЕ". Администраторы, АУУУУУ - если вашу пиццу сьест человек с гастритом, это будет совсем не хорошо. Я возмущена до предела. Почему я за свои деньги, должна выбрасывать в ведро, купленный мной товар. Я сидела и выковыривала эту острую гадость из пиццы. У меня уже был подобный конфликт с ролами и креветками темпура. Передо мной извинились,сказали,что не тот мастер делал, уладили конфликт,предложив повторить заказ. А что сейчас- мастер пьяный что ли? Он перепутал лук и перец? Я не поленилась и пришла посмотреть на этого мастера.Мне девушка очень вежливо ( к ней претензий нет) сказала,что это такой лук и там видимо много уксуса положили. Люди!!!! я не идиотка, и знаю как выглядит лук и какой на вкус уксус. Это был ОСТРЫЙ ПЕРЕЦ, а не перекисленный лук. От первого укуса все пылало во рту и хотелось плеваться. Сейчас мне НЕ нужен повторный бесплатный заказ. Спасибо! Наелась!

Мне 8 лет назад поставили диагноз некроз головки бёдра-коксартроз 3 степени, вариант один: тотальное эндопротезирование. В 29 лет, мне этого никак не хотелось и я отмела эту мысль. В поисках "чудо таблетки" я перелопатила кучу информации в интернете и обошла не одноговрача и не одну клинику. Приходишь на консультацию в одну из клиник, а там ортопед продвигает тебе ударно волновую терапию, которой он занимается, 10 сеансов и "будешь бегать". Приходишь во вторую клинику, там врач продвигает уколы гиалуроновые прямо в суставную щель(сомнительный успех, как я посчитала). Намучилась, измаялась, сустав мой стал болеть все сильнее, а перепробованные мной хондопротекторы, физиопроцедуры, внутривенные лазеры облегчений не приносили. В общем занялась я плотно поиском по настоящему ХОРОШЕГО ортопеда, опять Гугл,форумы, отзывы.... Пришла в Медиор( новый, современый, многопрофильный мед центр) Попала на прием к Деданову Константину Анатольевичу. Пришла с вопросом " как избежать или отсрочить операцию" Доктор абсолютно ничего не начал мне продвигать, никакие методики или процедуры. Посмотрел на мой снимок, задал простой вопрос " насколько это вам мешает жить? Насколько ограничивает? И насколько устраивает?" И в простоте и ясности объяснил мне, что сустав не спасти, некроз в неудобном месте,что никакими манипуляциями по типу внутрисуставных инъекций, я не решу. Поэтому говорит, варианта два: 1 терпеть пока не случится коллапс головки, или пока начнут страдать другие органы, или вариант 2. Эндопротезирование и возврат к нормальной жизни. При этом он конечно разъяснил, что операция достаточно травматичная и рассказал о возможных рисках. Все было объяснено мне честно, просто и доступно. Я поспрашивала о самих протезах: метал, керамика, ацетилен...? Какие лучше, какие хуже, в чем отличие. Константин Анатольевич рассказал, что по Полису они ставят пары трения метал ацетилен- довольно хороший сустав, который с большой вероятностью прослужит всю жизнь. Платно ставят керамика-керамика, он более износостойкий, но основная проблема суставов не в изнашиваемости, а в возможном расшатывании импланта внутри кости. Что вообще удивило , доктор не продвигал определенный сустав, он просто объяснил все, ответил на все вопросы. А выбор делаешь сам. Вышла я из кабинета с чувством полного доверия этому доктору. Вроде ничего не обещал, кулаком в грудь не бил, дипломами не тыкал, а вот мне пришёл мир, понимание, что мне нужна эта операция и делать я Ее буду именно у этого врача. С мужем обсудили плюсы/минусы- ОМС или платно, метал или керамика, оценили бюджет и решили ставить керамику. Анализы, госпитализация. Приятный бонус в Медиоре- букет цветов, свежих, пахучих,весенних. В палате чисто, все необходимое, удобные кровати. И самое главное нет запаха, характерного для больниц. День операции, я первая. Я очень боялась, что буду бояться :))). Предупредила анастезиолога об этом, он мне пообещал таблетку от страха и я успокоилась. Анастезиолог - специалист своего дела, в спину попал с первого раза, все завёл, ввёл, пошутил. Операция прошла чётко, я полудремала, совсем не переживала, как и обещали. В реанимации конечно сложнее, ты совсем не ч встанешь своих ног и это страшновато.. но втечение дня подходил Сергей Валентинович, справлялся о самочувствии, успокоил, что ноги отойдут , просто на отвлекающие темы поговорили. Я думаю, в обычных больницах такое не часто встретишь. В общем все это очень поддерживает в самое трудное время: послеоперационное. И вот , наркоз отходит, все бабочки из головы поулетали, наступает серая реальность, в которой надо , извините за подробности, мочиться, что мне никак не удалось без помощи катетера. И вот тут приходит на помощь Медсестра реанимационного отделения Лена. Не побоюсь громких фраз - чудо человек. Очень отзывчива, чутко реагировала на все наши просьбы и пожелания( нас 2е в палате было), попить, покормить, помыть, уколоть и все это не с видом большого одолжения или подвига Зои Космодемьянской, а я бы сказала с энтузиазмом, расторопностью, отзывчивостью и пониманием. В общем мнение о клиниках/больницах складывается не только по "Генералам", а немаловажны вот такие люди, как Лена и Дина. За что им отдельное человеческое спасибо! Вы благословение для людей, ха которыми ухаживаете!!! Сутки реанимации прошли, анализы взяты. И снова моя чистая уютная палата, с букетом цветов на подоконнике. Вот такой у меня получился обзор, практически отчёт об операции. Мое резюме: клиника высокого уровня, врачи, в частности Деданов К.А. - просто высочайшего класса специалист и просто ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК, персонал отзывчивый, обстановка и оснащение отличные! Столько лет моих переживания, и я очень рада, что попала именно сюда!