ilina.aita

Постоянно заказывали только у вас. Вам не было равных. Но заметили в последнее время, что скатываетесь. То угорь постоянно с костями, то васаби раз через раз свежий, то качество заворачивания роллов разочаровывает. Даже не знаем, стоит ли делать заказы в будущем или искать вам замену( фото с заказа 26 июня, вечером заказывали. Почему там вода? Рыбу разморозили?

Если вы ценитель, любитель роллов, то ни в коем случае не заказывайте здесь! (да даже если и не особый любитель)

Сделала я заказ со всей наивностью и надеждой и только потом решила поинтересоваться отзывами(( Прочитав их, я уже расстроилась и пожалела. Единственный плюс - это доставили за 1.5 часа.

Заказ состоял из набора "Антикризисный" за 425р и роллов на ~600 рублей, дабы воспользоваться их акцией "Новичок". В условии было сказано, что акция не действует на наборы и действует при заказе от 600р. Вроде бы условия соблюдены, но оператор отказала, потому что в заказе был набор. И в чем прикол? Мне надо было 2 отдельных заказа сделать на один адрес? Первый - это роллы на 600р+акция "новичок", а второй - тот "антикризисный" набор? Их логика мною непонята. В других доставках просто такого никогда не было. Далее на сайте показывается одна сумма, при оплате другая, оператор при этом ничего не сказала (оказывается это прибавилась цена приборов).

Что касается роллов. Качество на тройку. Рыба нарезана лазером, прям прозрачный слой на рисе)) Также завернуты они совсем неаккуратно. Васаби одна порция на 3-4 контейнера ахаха, никогда еще не встречала такую скупую доставку) а! зато ненужного имбиря не пожалели, наложили целую кучу.

Видимо компания не собирается улучшаться и развиваться. Надеюсь прежде чем заглядывать на их сайт, люди почитают отзывы.

Раньше в 2015 г. у вас заказывали воки, они были самыми лучшими из всех, что мы пробовали. Но снова решили заказать сейчас, например, воки с морепродуктами и разочаровались. Лапша совсем не вкусная, слишком толстая, громоздкая, в воке очень мало соуса, что делает продукт суховатым и безвкусным. Из морепродуктов было немного щупалец осьминога, колец кальмаров и какие-то горькие мини-устрицы или что-то подобное (не знаю что это было). А как же креветки? Жаль, что их убрали (или их нам не положили).

Также жаль, что нет каких-либо акций для именинников. В остальных службах доставки делают скидки в 10-15% по такому поводу (даже скидка по кол-ву лет именинника).

Ну и как-то странно, что нужно заморачиваться, если номер телефона поменялся, это можно было реализовать на сайте без каких-то лишних действий (чтобы пользователь сам менял в личном кабинете). Из-за этого своей скидкой не смогли воспользоваться.

Единственное, к роллам нет претензий, всё такие же вкусные, но к сожалению, даже они не перекроют общее сложившееся впечатление.

Иногда посещала кафе, сейчас решили воспользоваться доставкой и полностью разочаровались. Заказывали воки, гёдза и ролл с копченым лососем. Цены хорошие. Доставка на Лыткина 10 была очень долгая (2 с лишним часа). Воки приехали теплыми, а всё остальное было холодным (например, было чувство, что гёдза просто разогрели, нет такого вкуса, будто бы его только приготовили).

В общем, лучше всего ходить в само кафе, не советую пользоваться доставкой.