Александр

Обратился в аптеку с целью заказать Алерана Миноксидил во вторник 10.03. обещали привезти в течении 2-х дней, по приходу обещали позвонить, я пришел не дождавшись звонка в субботу, говорят звонили, сообщить, что изменилась цена! Проверили еще раз, цена прежняя, товар поступит завтра, мы позвоним, не дожидаясь конца дня я обратился снова, продавец сообщила, ну сегодня же воскресенье, поставки только в понедельник, в итоге я выбрал другое место и совершил покупку. Сервис? Эта аптека не знает, значение этого слова.

Заехал в аптеку, очередь 2 человека, фармацевт отпустила первого клиента и ответила на входящий звонок телефона, не обращая внимания на то, что есть живая очередь, начала консультацию по наличию товара и подробному объяснению маршрута и место-нахождения аптеки. Моя просьба заняться живыми клиентами, была проигнорирована. Уважаемые собственники, в подобной ситуации сотрудник должен объяснить людям стоящим в очереди, что они будут обслужены через 30 секунд, человека по телефону сказать, что ему перезвонят в течении 5-10 минут и взять номер телефона.

Я не стал ждать окончания разговора.

Этот отзыв в целом о работе главного банка РФ. У меня случилась не приятная ситуация, была украдена сумка в ней все карты и паспорт. Карты я заблокировал и перевыпустил, но как оказалось по временному удостоверению личности я не могу забрать свою карту, ответ сотрудника банка на Опалихинской: «это не является документом подтверждающим личность», замена паспорта по краже занимает 1,5 месяца. Я обратился во все другие банки где у меня были такие же карты и мне их выдали!!! Сбербанк мотивирует свой отказ тем, что это в целях БЕЗОПАСТНОСТИ!!! Я могу подтвердить свою личность и другими документами ( права, военный билет, свидетельство о рождении в конце концов), сомнений в том, что документ не поддельный можно проверить, о какой моей безопастности идет речь если это на мой взгляд ПРОСТОЕ НЕЖЕЛАНИЕ нормально работать со своими клиентами!!!

При этот тот же банк требует оплату кредитов и их не смущает мое временное удостоверение личности!!

Являлся пользователем компании более трех лет. В последние пол года скорость домашнего интернета упала до невозможности. Я несколько раз оставлял заявки провайдеру и все по одной схеме, они предлагают выезд мастера, приезжает мастер говорит, что с их стороны все в порядке и проблема в моем устройстве wi-fi и в том, что мы живем в многоквартирном доме (это ведь сейчас такая редкость) и сеть 2.4ггц перегружена, отсюда проблемы со скоростью. После этого предлагая поменять мое оборудование, после отказа с моей стороны, предлагает сделать настройки роутера. Настройка роутера, естественно платная, выполнив работы удаляется (жаль, что меня не было дома и все происходило только в присутствии жены). Скорость при этом не увеличивалась выше 3мбит, 3 мбит это вообще нормально??? Со счета списывали около 300 рублей, через какое то время перезванивал оператор которому я объяснял, что деньги взяты, ситуация абсурдная, потому, что этот же роутер я подключаю в соседней квартире, и все работает нормально... оператор по заученной схеме в очередной раз предлагает выехать мастеру (но на кой мне этот мастер который взял деньги по факту вынес диагноз, что проблема у меня). Вообщем помучившись еще какое то время, я перешел на другого оператора, не буду называть какого, чтобы отзыв не был воспринят как реклама. И скорость ниже 20мбит НА ТОМ ЖЕ ОБОРУДОВАНИИ В ТОМ ЖЕ ДОМЕ НЕ ПАДАЕТ!!! Не советую подключаться к планете, ни какой клиентоориентированности и качества обслуживания своих клиентов!!!!!! Скрин прилагаю, на скрине замеры планеты до 30.04. и нового провайдера, как говорится почувствуйте разницу!!

Добрый день. Только, что заехал в отделение на Ул. Опалихинская для внесения наличных на карту. 2 молодых человека на входе приветствуют всех входящих. Я встал в очередь к банкомату, после того как поток входящих людей закончился, эти же самые хостес начали бурно обсуждать «самые тупые» вопросы от клиентов, на вершине хитпарада у них вопрос «почему у вас банкоматы вечно не работают», при обсуждениях выставляя не в лучшем свете назойливых клиентов и усмехаясь над ними. Наверняка они просто соблюдают должностные инструкции и очень любят свою работу...