- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не поселили с ребенком ввиду отсутствия св о рождении, на ресепшн проста хам был молодой человек, зачем на такую работу принимать людей которые не способны оценить ситуацию и принять правильное решение.
Сергей , добрый день.
По внутренним правилам предоставления гостиничных услуг, для получения номера в Отеле, при заселении необходимо предоставлять паспорт гражданина Российской Федерации и свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно...
Сергей , добрый день.
По внутренним правилам предоставления гостиничных услуг, для получения номера в Отеле, при заселении необходимо предоставлять паспорт гражданина Российской Федерации и свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и Ваши замечания важны для нас.
