Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем автосервисе. Мы искренне сожалеем, что последний визит не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв помогает нам улучшить качество обслуживания.
К сожалению, произошла ошибка в коммуникации, и наш сотрудник не сообщил вам точное время выполнения работ. Мы стремимся обеспечить...
Показать целиком
Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем автосервисе. Мы искренне сожалеем, что последний визит не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв помогает нам улучшить качество обслуживания.
К сожалению, произошла ошибка в коммуникации, и наш сотрудник не сообщил вам точное время выполнения работ. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса в нашем автосервисе и не допускаем хамство в общении.
После телефонного разговора с вами - мы обсудили ваш случай с командой, чтобы выявить причины и предотвратить такие ситуации в будущем. Ваша обратная связь помогла нам стать лучше.
Прошу прощения за доставленные неудобства. Надеюсь на дальнейшее сотрудничества.
Алексей, руководитель автотехцентра АвтоУют.
