vira64

Удивительное рядом!

Вчера мне нужно было отправить посылку в Чехию. Я упаковала посылку, заполнила таможенные декларации и пришла на почту в надежде её отправить. Но не тут-то было, на почте мне разъяснили, что посылку за границу я должна оформить в интернет-приложении и уже тогда приходить в отделение. А если у меня нет интернета, то надо обратиться к соседям. Я всегда была уверена, что оформлением посылок занимаются сотрудники почты, а не соседи и поэтому попросила начальника отделения подтвердить слова сотрудника почты. И она подтвердила, что оформить посылку должна я сама либо мои дети, внуки, соседи, да кто угодно.

Я обратилась к соседу, его изумление было не меньше моего, он тоже был уверен, что посылки оформляются в почтовом отделении, а не у соседей. Но он оформил мою посылку и отправил от своего имени, так как от моего имени он не мог её оформить.

Может быть освободить наши почтовые отделения от дополнительных услуг и обязать их оказывать те услуги, для которых собственно и существует почта?

Кстати, извещения о почтовых отправлениях и письма почтальоны тоже не разносят, может быть этим тоже должны заниматься дети, внуки, соседи?

Искала робот-пылесос, в наличии до 20 тыс. оказался только в этой компании. Обслуживание понравилось, особенно то, что в телефонном разговоре менеджер дал неточную информацию, через 10 минут перезвонил и исправил свою ошибку, так не часто бывает! При покупке дали скидочные купоны. Напечатали инструкцию на русском. Так что компанию рекомендую. О самом пылесосе - это Сяоми (первая модель), рисует карту помещения, где убирает, убирает хорошо, управляется со смартфона, красивый!

Сотрудники почты никак не уведомляют получателей, что на их имя пришло почтовое отправление, ни извещением, ни смс, не обновляют информацию на сайте отслеживания, а просто отправляют посылки обратно отправителю. Нет никакой возможности узнать, что мне пришла посылка. Спрашивать не пришла ли посылка у сотрудников почты бесполезно, они посмотрят в компьютере и скажут, что не пришла. А откуда она появится в компьютере, если они не заносят туда информацию...

И мой случай не единственный, очень много людей, чьи посылки ушли обратно отправителю. А ведь мы оплатили и товар и пересылку и в итоге потеряли эти деньги благодаря нерадивым сотрудникам почты.

Почитала отзывы за 18 и 17 год, почти все отрицательные, т.е. ситуация на почте не меняется в течение как минимум 2-3 лет (может и дольше, просто дальше не стала читать). Видимо зря я всё это пишу, всё равно ничего не изменится.