Vladimir Kulakov

Какое-то двоякое впечатление... ванну сделали вроде нормально, на телефон отвечают, все рассказывают, мастер даже раньше приехал, спросив заранее можно ли, ворчал правда, что мы делая электрику мешаем ему работать, ну да ладно, не критично, мастера они на то и мастера поворчать. Но почему-то не получается наладить общение через имейл. Задал вопрос по ремонту двери - полторы сутки тишина, позвонил, сказали - да заявка в работе, отписались буквально через полчаса, что выполнить ремонт не получится, советуют заменить дверь. Окей. Спрашиваю так же через имейл по возможности и стоимости установки новой двери. Вопрос был задан 2 февраля, сегодня уже шестое. Тишинаа.. ну уже как-то решите этот вопрос, мне прям не хочется звонить и снова торопить )

Второй отзыв про гениальную работу магазина. Решил купить ребенку космический песок, несколько кг. У ребенка день рождения 3 Января. В течение пяти дней до дня рождения предоставляется скидка и можно приобрести товар по оптовой цене. Сегодня 27 число, 29 будет скидка. А сейчас самое интересное. 1) забронировать товар я не могу - не бронируют 2) оплатить сейчас по оптовой цене и забрать 29 числа я не могу 3) оплатить и забрать сейчас я могу только по розничной цене. Вопрос копеечный - 300 рублей. Просто сам факт такой работы магазина, когда ты готов купить товар и заплатить за него и он тебе нужен не срочно, но ты должен решать - либо покупай без скидки, либо надейся, что он будет в наличии (естественно заказать перемещение со склада в магазин тоже нельзя, хотя на складе товара полно :D)

Брееееедддд

Удивили. Заказывал фанеру 18мм нешлифованную, просил привезти не гнутую, так как этот момент был для меня важен. Привезли естественно половину гнутой, одна даже была растрескавшаяся по швам склейки. Отправил обратно. Дак они мало того, что без вопросов заменили товар, кроме этого, так как нешлифованной фанеры на складе не было, поставили шлифованную в ту же цену, при том выбрали реально нормальные листы на складе. При этом цены была такая же как в леруа мерлен, но если там с подъемом на этаж доставка выходил почти 4000, то здесь бесплатная доставка и 1500 подъем. Конечно, если бы привезли все круто с первого раза - это вообще было бы нереально, но то, что исправились - это прям очень радует. Такая политика внушает уважение.

Это называется зажрались. Хотел приобрести коврик для ребенка. Он есть в наличии, но в интернет магазине. Чтобы заказать его, нужно заказать от 10000р., это я еще могу понять. Но чтобы купить этот коврик в обычном магазине у них по розничной цене (примерно на 15% дороже), нужно заказать от 3000 рублей, чтобы они его переместили со склада. А в отделе, который управляет перемещениями не знают, будут ли они его заказывать в розничный магазин ))))) В общем большая контора, в которой всем на все наплевать видимо. В итоге заказал на али экспресс в два раза дешевле, знакомство с магазином окончилось неудачно )