Константин

Наверно всем нам уже надоели призывы на кассе супермаркетов "покупайте товары по акции". Но в "Магните" по этому адресу навязывание товаров во время оплаты покупок уже перешло все разумные границы. Мужчина-кассир, имя которого в чеке не отражено, фактически насильно отбивает ненужные тебе товары и суёт тебе в корзину, ухмыляясь при этом и добавляя: а иначе я сегодня не получу премию!

Вроде думаешь, что идёшь в приличный супермаркет, а на самом деле попадаешь то ли на базар, то ли вообще в табор какой-то. Ладно хоть ещё пока за одежду не хватают и на ручке погадать не предлагают.

К счастью, не так давно на этой же улице кварталом ближе открылся другой "Магнит". Поэтому чаще хожу теперь туда. Там как-то поспокойнее.

Некоторые "Вилки-Ложки" я давно уже стараюсь не посещать, т.к. там меня регулярно подстерегают разные неприятные сюрпризы. Но вот по этому адресу я всё же заходил иногда, и до сих пор было всё нормально. И вот в очередной раз зашёл, среди прочего взял рыбную котлету из минтая и горбуши. Когда начал кушать, почувствовал, что у котлеты какой-то не очень приятный вкус. Жаль, что это меня не насторожило. Потому что на следующее утро, извините за подробности, у меня был понос. А теперь извините за совсем подробные подробности, но понос был именно с запахом той котлеты.

Сами понимаете, что за такую реакцию организма какой-то средний бал я поставить не могу. Только низкий.

И скажите мне теперь кто-нибудь, есть ли ещё места в центре Екатеринбурга, где можно относительно недорого, быстро, а главное - безопасно покушать?

Зачем вообще вы ставите кассу самообслуживания, если вы не доверяете людям?! Уберите её. Ваш охранник выбесил меня окончательно! То, что он постоянно стоит над душой, я ещё терпел и пытался принимать с юмором. Но вчера после того, как я закончил отбивать товары, он начал с пристрастием рыться у меня в корзине, разговаривая таким тоном, словно он уже точно знает, что я пытаюсь что-то украсть. Показывает на упаковку печенья:

- Это что такое?

- Это печенье, - отвечаю я.

- Нет, это не печенье!

- Как не печенье? Вот на упаковке написано "Печенье...", я его первой строчкой отбил!

- А, да, печенье...

Что этот "работник" вообще тут делает, если он даже не знает ассортимент магазина?!

Дальше он зачем-то достаёт у меня из корзины протёртую ягоду в дой-паке, хотя даже не доставая видно, что это за товар. У этой упаковки острые края, и, когда охранник пихает её обратно в корзину, он протыкает алюминиевую крышечку йогурта, который там лежит.

Я говорю:

- Зачем вы проткнули мне йогурт? Я его в таком виде брать не буду!

- Я не проткнул.

- Как не проткнули, вот прокол, он уже вытекать начал!

- Ну ладно, поменяйте.

Значит вот так, да? То есть у вас такой богатый магазин, что ваши сотрудники с лёгкостью могут портить хорошие товары, а потом просто списывать их? Ковпак вообще в курсе такой роскоши?

Когда у вас студентки кушают весовое печенье прямо из лотков в магазине, где охранник? Нет охранника! Когда у вас бабуськи распихивают весовые конфеты себе по карманам, кстати, прямо под камерой, где этот охранник? Нет его! А когда порядочный покупатель, который посещает этот магазин с 2008 года, честно отбивает товары, с ним разговаривают как с воришкой! Я ходил в этот магазин, когда в этом помещении ещё был "Купец". Но теперь я захожу сюда всё реже и реже. Благо, магазинов в районе хватает.

А к кассе самообслуживания я после такого унизительного досмотра точно больше не подойду. Пусть всё отбивают кассиры, пусть работают, а не сидят без дела.

Я отлично провёл выходной, но в вашем магазине таки умудрились испортить настроение под вечер!

Дальше скажу уже не про меня. В последнее время я дважды лично видел, как охранник досматривает рюкзаки у студентов. А кто вам позволил, скажите? Вы в курсе правил? Вы может не заметили, что у вас прямо напротив относительно недавно открылась "Монетка". Вы может не знаете, но по диагонали есть "Монетка" ещё больше размером плюс ещё "Магнит", а за углом есть "Верный". Это не считая кучи мелких торговых точек в этом районе. Давайте, продолжайте разгонять покупателей с помощью ваших охранников! Позвольте, пользуясь случаем, напомнить вам, а особенно вашим бездельникам-охранникам, что вы получаете зарплату за наш счёт.

Что делают эти охранники? То вечно болтают в углу со своими земляками, зашедшими в магазин. То болтают по смартфону по видеосвязи, не замечая ничего вокруг. Через раз вижу, как они тыкают кнопки в терминале, который у вас там стоит. Что за терминал там, кстати? Уж не азартные ли игры в нём, которые запрещены законом?

К счастью для вас, я вчера прошёл 30 км по лесу, и у меня уже не было сил оставить запись в Книге жалоб. Так что получайте только один отзыв вместо двух, вот этот, который я наконец-то заканчиваю.

Заходишь в надежде спокойно и расслабленно пообедать в выходной, а попадаешь в какой-то концлагерь, где тебя подгоняют, командуя тобой на повышенных тонах. Сотрудница Гуля, которая обслуживала меня на кассе, совершенно не предназначена для работы с людьми. Сделал ей замечание, что не надо со мной разговаривать в таком тоне. В ответ она так повела головой, типа "надо же, ходят тут всякие". Вот скажите, откуда эти "совковые" стандарты обслуживания? Той страны уже 30 лет нет. Или это вам бабушки по наследству передают "секреты мастерства"? И ведь такое уже не первый раз в сети "Вилка-Ложка". В маленьком магазинчике на окраине города наверно обслужат лучше, чем здесь. Да не собираюсь я стоять у кассы до конца дня. Сейчас закончу оплату, возьму столовые приборы и всё остальное, что мне нужно, и уйду от кассы. Не надо меня отгонять! Я понимаю, что у вас очередь, но это ваша проблема. Не надо решать её за счёт меня.

В итоге она мне ещё и чек не выдала. Насколько я помню, в сети "Вилка-Ложка" было правило, если чек не выдали, то обед за счёт заведения. Если администрация читает этот отзыв, намёк понятен? Дали только копию чека, когда я повторно подошёл к кассе и потребовал.

Теперь насчёт еды. Салат "Розовый" просто адски солёный! Я не знаю, по рецепту так положено или просто кто-то перестарался при изготовлении, но подавать такую экстремально солёную еду в заведении, которое предназначено для обычных обедов, нельзя. Филе куриное "Нежность" жёсткое. Ну и наконец, суп "Вермишелевый" отдаёт водопроводной водой. Насчёт последнего факта, правда, не буду уверять на 100%, может мне просто показалось. Но раньше мне почему-то так не казалось. А я посещаю "Вилку-Ложку" уже лет десять.

Ну и совсем наконец. В сушилке для рук на дне скопилась куча грязи, видимая невооружённым глазом. Совать туда руки просто неприятно.

После такого обеденного опыта, даже филиал на Ленина, 70, который я тоже в последнее время стараюсь обходить стороной, начал казаться мне райским местом.

Редкий магазин, где можно услышать в торговом зале классическую музыку. Единственный магазин, где я видел, как охранник, проходя по торговому залу, сплюнул прямо на пол. Да, вот такие вот культурные контрасты нашего городка! Я понимаю, что, может, у них там в аулах так принято. Но тут всё-таки крупный город. Вообще, мне кажется, если охранников сократить, то наверно можно и цены немного снизить. Я и так с началом пандемии стал ходить чаще в некоторые другие магазины, где цены пониже. Какая польза от охранников? Почему в других продуктовых их нет, а в "Кировском" есть? Постоянно подглядывают, когда я расплачиваюсь на кассе самообслуживания. Меня это смущает. В "Кировском" на Мира вообще странный охранник. Когда на выходе пищит у взрослого, он его пропускает. Когда на выходе пищит у ребёнка, охранник начинает раздевать его и с пристрастием проверять, что там под одеждой... До этого как-то был другой, всё спрашивал у меня на выходе - не забыл ли я купить водки? Видимо, я сильно похож на алкоголика. В общем, что-то вам надо делать с вашими охранниками.