Кристина

Поставлю вам, ребятки, пятерку! Это первая Монтана, которую я посетила, хотя мнение изначально сложилось весьма неоднозначное, благодаря отзывам на Фламп про другие ваши филиалы.

Заезжала к вам в обеденное время на прошлой неделе. Очень красивое место, с отличным дизайном, удобной мебелью, а масштаб самого пространства потрясает. Ассортимент был огромным. Глаза разбегались и хотелось попробовать всё сразу😁 Выбор пал на картофель пюре, гуляш из говядины с перцем, винегрет с опятами и марокканский чай. Все было очень вкусными свежим! Цена за ланч получилась около 280 рублей, если не ошибаюсь. Весьма неплохо, так как порции у вас достаточно большие. Будет время, обязательно, загляну к вам ещё раз. Спасибо!

Раз уж своей странице на флампе у вашего нового мини-офиса на Патриотов 27 нет, напишу сюда, хоть ваши официальные представили здесь не обитают, а зря! Теперь я понимаю откуда у вас столько отрицательных отзывов и не только на этом пространстве, но и в целом по сети интернет.

Отзыв пишу от имени своей мамы, которая сейчас находится на пенсии, потому что сама она этого сделать не может.

Начнём с того, что по телевизору у вас идёт мега заманчивая реклама, ориентированная именно на пенсионеров, по якобы сниженных ставках для них же. Ну и мама повелась. Пришла взять небольшую сумму на год, все отлично вроде, но, вот незадача, ваш специалист по имени Ирина, взяла без раъяснений и включила в сумму кредита ещё 23000 руб., о чем моя мама заметила уже после подписания договора, но сразу же спросила что это? И каким это образом, вы без ее ведома это сделали? На что специалист ответила, что это просто страховка, вы же пенсионер! Но, объяснить почему об этом не информируют не смогла. После этого мама забрала карту и не стала ее активировать и карта по истечении определенного срока должна «закрыться». Но, самое неприятное выяснилось после звонка на Горячую линию, только там нам объяснили что 23000 это страховка в 12500 руб, а все остальное доплата за карту формата ГОЛД? ВЫ ВООБЩЕ В СВОЁМ УМЕ? Доплата за золотую карту? ЧТО?

Могу сказать одно, либо специалист не в курсе всей своей работы, может быть новенькая, всё может быть, а может это ваш обманный ход. Не берусь это утверждать! Но обучайте свой персонал должным образом и не вводите в заблуждение и так не богатых российских пенсионеров!

Решила написать сюда, ибо почему-то страница отдела «Волков Green» почему-то с Флампа удалена.

Начну с того, что мне очень импонирует концепция данного «ответвления» вашей сети. Да и вообще, в целом, люблю вашу сеть.

Но, сегодня «звезды не сошлись» и мой специальный приезд, в ваш отдел на Молодежном 2,просто вышел максимально провальным.

Мой визит был связан только с одним моментом, ваш замороженный шпинат, я ради него готова реально ехать в другой район!

Но, подойдя, как обычно, к холодильнику поняла что он весь завален стручковой фасолью, брюссельской капустой и смородиной ( впрочем, как и в прошлый мой приход, но тогда мне всё-таки его достали из самого дна холодильника), хотя на витрине, как минимум, размещено 10 ценников с разным наименованием . Ладно, решила обратиться к молодому человеку на кассе, который мне начал предлагать купить свежий шпинат по цене 214 рублей за 125 гр., но, я пришла именно за замороженным, для смузи подойдёт и он, тем более цена у него в разы привлекательнее. Консультант не стал на стаивать и со словами: «Ну наверное он есть, сейчас посмотрим», подошёл к холодильнику, и передвинув пару пакетов, устремился обратно на кассу, что-то быстренько пробормотав, хотя его винить, в общем-то, не за что, просто в час пик, он работал один на весь зал и других консультантов поблизости не оказалось. Хорошо, я попыталась поискать этот злосчастный шпинат сама, но тщетно. Молодого человека, я так и не дождалась, из-за огромного количества народу в очереди на кассе. Ну ладно, немного расстроившись, начала « бродить» глазами по полкам, обратила внимание на готовые смузи, а именно шпинат, банан и что-то там ещё цена за 250 мл бутылочку 90 рублей! 90! Хотя недели 2 назад я покупала эту же бутылочку за 65. Причем, это один из самых дешевых вариантов смузи на полке, если не единственный в своём роде.

Итог:

1) Пожалуйста, просто молю, наведите порядок у себя в холодильнике! В нем реально ничего нельзя найти! И проверяйте наименования на витрине, не нужно вводить в заблуждение покупателей, если какой-то товар отсутствует.

2) Привозите больше замороженного шпината, он у вас реально хорошего качества и по приятной цене.

3) Было бы удобнее, чтобы в зале работал консультант, который поможет с выбором/найти товар.

4) Ваши смузи стали просто ДИКО дорогими, учитывая, что в него добавлено приличное количество воды, оно того не стоит.

P.S Шпинат пришлось купить у ваших «соседей» Ленты. К сожалению.

Ох, как же мне долго пришлось формулировать мысли. В следующий раз стоит на свежую голову писать, так скажем с «пылу с жару» и в этот же день. Заранее, зачитавшись огромным количеством противоречивых отзывов, решила всё своими глазами увидеть, а вкусовыми рецепторами прочувствовать🙂

Начнём по порядку:

Кухня: Вот люблю я всей душой и сердцем, неаполитанскую пиццу, а здесь, впрочем, как и в Чизи, ее готовят просто божественно! Именно огромная любовь к ней ведёт меня в ваши заведения. Пицца с бурратой, ну не существует в мире слов, способных её описать😍 Мильён сердечек, лайков и аплодисменты поварам❤️👍🏽 Единственное, странно, но почему-то её нет в основном меню🤔 Если бы не официант, проходящий мимо нашего стола, не услышал наш разговор, так бы мы и не знали, что такое чудо есть в вашем ассортименте.

Кстати, отдельный жииирный плюс за ваши оргазмические десерты, они меня бесповоротно влюбили в себя!

Паста с морепродуктами, во всех заведениях беру именно её, но, почему-то ваша мурчания и какого-то гастрономического восторга у меня не вызвала. А вот ризотто, которое было блюдом дня, ну вот это совсем другое дело, вкуснее вашего ещё не вкушала.

Персонал: Хостес молодец, приветливая, улыбчивая, вежливая - все идеально. Но вот именно подобающего для ресторана сервиса от официантки так и не получила, постоянно приходилось напоминать о себе, десерт подруге несли минут 30, а может и больше. Попросили повторно посмотреть меню ждали ещё минут 10, опять же, только после напоминания, его все-таки удалось заполучить.

Кальян: Решила выделить как отдельный пункт. Ребята, неожиданно очень круто! При стоимости в 950 руб, что для ресторана, ну совершенно здорово и приятно, получили именно тот вкус и крепость, которые просили. Огромный плюс, отлично работающие вытяжки, СПАСИБО, за то, что думаете о своих гостях, ибо иногда даже в кальянных такую «роскошь» не встретишь.

Атмосфера: Располагающая, спокойная музыка на бэкграунде, потрясающий вид на вечерний город, не смотря на полную посадку, очень тихое и уединенное место. Легко можно расслабиться и прочувствовать атмосферу настоящего европейского ресторана😌

В общем и целом, поставлю всё равно «5», думаю, вы работаете над недочетами и становитесь лучше.

Обязательно, заглянем ещё 😉

P.S. Инстаграмную и красивую фотографию сделать не успела, отвлеклась🙈😄

Прекрасное место, не знаю, почему я раньше здесь не бывала! Совершенно случайно, накануне, в Инстаграм наткнулась на афишу концерта, и решила пойти, просто потому что, это нечто новое для меня и необычное. И знаете, не пожалела, это был просто волшебный концерт дудукиста Аргишти, просто не передать словами красоту его композиций. На удивление, зал был полон. Да, он небольшой, но в этом есть своя прелесть и некая ламповость. Обязательно загляну к вам ещё. Так же, случайно вчера узнала от дирекции Дома, о том, что в декабре в этом месте будет открыта Резиденция Деда Мороза, думаю, с племяшками можно будет заглянуть! Спасибо.