Кристи

Проходила в данном мед учреждении мед осмотр. Когда звонишь в колл центр, так ярко расписывает автоответчик, какие они молодцы…работают ежедневно без выходных, высококлассные специалисты, супер оборудование.

На деле- была записана на 10 утра, за день позвонили, попросили прийти к 12.55. Пришла к 12.55, оформили меня только к 13.25 (была очередь). Окей 👌

ЛОР осмотрела, все прекрасно, дала рекомендации.

Стоматолог - осмотра не было совсем. Только вопрос: жалобы есть?

Психиатр - нарколог: подробный сбор анамнеза и осмотр.

И…вишенка на торте - гинеколог (Почос Е.В.). Наигрубейший осмотр!!!! Ни разу так грубо меня не осматривал врач. Мало того, что осмотр болезненный, так еще и доктор сначала надела перчатки, взяла мазки, затем ! произвела осмотр молочных желез в этих же перчатках, а затем в этих же перчатках произвела пальпацию интравагинально!

Я сама врач, все понимаю о загруженности других докторов, но такая халатность и отношение просто недопустимо! Обязательно передам своему руководству о качестве мед осмотра!

И почему мы не приходили ранее в это уютное местечко?!

Ну все здесь прекрасно! Мы были ограничены во времени, покормили нас, как и обещали, вовремя 😊

А как вкусно! Круассан с форелью, апельсином🥰🥰🥰 кофееее😍

Очень вежливый и доброжелательный персонал 😊

Место очень уютное, чистое, прекрасная атмосфера и музыка.

Обязательно вернёмся и не раз 😊

Я пришла в этот салон только из за мастера педикюра Ангелины. Являюсь ее клиенткой уже много лет и готова идти за ней в любую точку города. Ангелине за ее золотые руки просто 10ка!

Салон красивый, интерьер прекрасный.

Но впечатление портят как раз таки надменные администраторы.

Заходишь в салон - оценивающий осмотр с ног до головы.

Да, всегда предложат чай/кофе.

Но неоднократно была ситуация, когда, записываясь на педикюр, я просила записать меня в обычный зал, а не в вип (разница в стоимости в 1000 рублей!!!!), а по сути - одно и то же. Я хожу к мастеру, а не в салон, мне вип обслуживание не нужно. Ангелина и в обычном зале сделает по высшему классу!!!!

И когда я просила записать меня в обычный зал, на меня вечно смотрели закатывающиеся глаза Марины (она же управляющая и лицо салона!!!!), будто я ем с мусорки! Олло! И это клиентоориентированность?

Поумерьте свой пыл! Вы - лицо салона!

Начиталась отзывов о диких очередях, была настроена на ожидание в час. В итоге пришла к 9ти утра, была одна единственная, администратор меня очень быстро оформила, рассказала о скидках, была приятно удивлена, узнав о скидке на сдачу анализа на витамин Д до конца ноября. В процедурной Медсестра все рассказала о процедуре, уточнила, хорошо ли я переношу сдачу крови, и выполнила процедуру настолько профессионально, что я даже не почувствовала. От момента надевания бахил до их снятия у меня ушло 7 минут!