Faya

Сделала онлайн заказ. Получила серьги. Проверила замки. А чуть позже заметила, что серьги не одинаковые. Буду оформлять возврат. Имею много украшений из этого магазина. Возврат был однажды, кольцо с белой эмалью пожелтело. Не думала, что такое бывает, смотрите фото. Курьеру позвонила минут через 10 после доставки, сказал обращаться в магазин. Теперь вынуждена тратить свое время.

Ужасное отношение к клиентам! Компания несерьезная и это подтверждают отзывы. Оставила заявку на установку трубки три недели назад. Трубка по их договору стоит 1700-2000 руб. При этом я ранее в Факториале покупала новую трубку на другой квартире за 350 рублей. УК же сообщает, что все расходы по установке домофона взяла на себя, а жильцы платят только за трубку. Думаю смысл приведенных мною цифр понятен.И тишина более двух недель. Позвонила сама, уточнить в чем проблема. Девушка ответила мне, что мастера все заняты, ждите. Сколько ждать???. Далее я пыталась сказать, что дверь со стороны пандуса не работает(т.е. открыта) уже два дня и она не выслушав меня бросила трубку. В дальнейшем иметь дело с ними не хочу и буду предпринимать меры.