ssserg2010 на Флампе

ssserg2010

9 отзывов

6 января 2017

F

Fix Price

Новосибирск, Новосибирск, Комсомольская, 10 — 2 этаж
1

2

3

4

5
Прекрасный магазин, отличное место где можно купить недорого небольшой подарок, сувенир, или бытовую мелочь.
Тройка за клиенто-ориентированность (если Вам это важно)
Ситуация: пришёл в магазин в 19:50 (магазин работает до 20:00) - не успел зайти, меня тут же встретила продавец и попросила покинуть магазин, т.к они якобы закрываются. На моё...

Показать целиком

Прекрасный магазин, отличное место где можно купить недорого небольшой подарок, сувенир, или бытовую мелочь.
Тройка за клиенто-ориентированность (если Вам это важно)
Ситуация: пришёл в магазин в 19:50 (магазин работает до 20:00) - не успел зайти, меня тут же встретила продавец и попросила покинуть магазин, т.к они якобы закрываются. На моё возражение что ещё 10 минут до закрытия, она ответила что закрываемся в 19:55. Я справедливо спросил:
- Вам не нужны деньги? (за 5 минут получить 50-100 руб не плохо)
ответ: "мы домой хотим.."
я: ну т.е деньги Вам не нужны?
ответ: "мы сидим на окладе, нам всё равно"
Если политика Вашей компании предполагает ориентацию на клиента, то так работать нельзя
Если Вам всё равно, то успехов!)
"Милой женщине", которая меня выпроводила: оклад составляется из денег, которые приносят Вам покупатели, а не из тех что печатает волшебный станок.
4

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
ssserg2010

9 отзывов

24 октября 2016

Бункер

Автосервис

(филиал удалён)

Новосибирск, Новосибирск, Пионерская, 31/1
1

2

3

4

5
Года два уже знаком с данным автосервисом и вот в очередной раз поехал на шиномонтаж к ним. Работу сделали быстро и качественно. Но, к сожалению утром обнаружил спущенное колесо у машины... Естественно поехал обратно, выяснять кто виноват и что делать. Выяснилось что у спущенного колеса пропускал штуцер, и то что этого не обнаружили при монтаже...

Показать целиком

Года два уже знаком с данным автосервисом и вот в очередной раз поехал на шиномонтаж к ним. Работу сделали быстро и качественно. Но, к сожалению утром обнаружил спущенное колесо у машины... Естественно поехал обратно, выяснять кто виноват и что делать. Выяснилось что у спущенного колеса пропускал штуцер, и то что этого не обнаружили при монтаже странно, но да ладно, тут нет вины ни автосервиса ни моей (я привёз такое колесо и не мог знать что оно с дефектом). Штуцер заменили, денег снова не взяли. За что собственно и 5 звёзд. Я в очередной раз убедился что с этим автосервисом комфортно иметь дело, потому как в таких спорных ситуациях, они принимают решение в пользу клиента, а это очень здорово. Недоработки и ошибки бывают у всех, а работать над этим и уважать своего клиента готовы только профессионалы.
БУНКЕР, автосервис

Большое спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся идти навстречу клиенту всегда)) Особенно постоянным и давним клиентам, таким как Вы! Откровенно говоря, нашей вины в том, что штуцер, который Вы принесли, пропускал воздух никакой нет, но нам совершенно нетрудно сделать для Вас небольшой подарок, лишь бы Ваше настроение осталось хорошим в выходной день!...

Показать целиком

Большое спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся идти навстречу клиенту всегда)) Особенно постоянным и давним клиентам, таким как Вы! Откровенно говоря, нашей вины в том, что штуцер, который Вы принесли, пропускал воздух никакой нет, но нам совершенно нетрудно сделать для Вас небольшой подарок, лишь бы Ваше настроение осталось хорошим в выходной день! Огромное спасибо, что Вы с нами все эти годы!
5

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
ssserg2010

9 отзывов

5 апреля 2016

Ф

Филиал не найден
1

2

3

4

5
Добрался написать отзыв)
И так, заказали мы в воскресенье сет "Разгуляй" (Перед этим естественно прочитали много негатива на флампе, но поверили в бренд) и соответственно уже приготовились в случае чего звонить на горячую линию). Но к счастью до этого не дошло). И так по порядку: Доставка на 5+, дайте человеку премию, роллы были доставлены вовремя,...

Показать целиком

Добрался написать отзыв)
И так, заказали мы в воскресенье сет "Разгуляй" (Перед этим естественно прочитали много негатива на флампе, но поверили в бренд) и соответственно уже приготовились в случае чего звонить на горячую линию). Но к счастью до этого не дошло). И так по порядку: Доставка на 5+, дайте человеку премию, роллы были доставлены вовремя, в целости и сохранности и в красивой упаковке. Роллы свежие, можно сказать аккуратные, к качеству претензий нет. НО! к сожалению по вкусу они не соответствуют громкому бренду "Харакири", очень маленькие, много риса - мало начинки, такое ощущение что съели почти 2 кг риса..мы всё понимаем: сет по скидке, он полностью стоит своих денег(хотя два кило риса стоит дешевле). НО! так довелось что сегодня мы ещё попробовали роллы от мало известной службы доставки и ребята, вот что хочется сказать: вернутся к Вам желания нет, а вот к малоизвестной доставке - есть. Мораль: убейте не пойму смысла, почему именитая компания позволяет себе доставлять не вкусные роллы, пусть они даже по хорошей скидке, у вас много клиентов, и скидкой вы хотите распугать половину?)
Ф

Филиал не найден

ssserg2010, добрый день!
Спасибо Вам большое за отзыв! Мы очень рады, что доставка была оперативной, а упаковка и роллы визуально порадовали!) Жаль только, что вкусовыми качествами наш сет не оправдал Ваших ожиданий...(((
Хотим пояснить, что в состав сета "Разгуляй" 50% роллов относятся к категории Light. Те., они меньше по весу и могут...

Показать целиком

ssserg2010, добрый день!
Спасибо Вам большое за отзыв! Мы очень рады, что доставка была оперативной, а упаковка и роллы визуально порадовали!) Жаль только, что вкусовыми качествами наш сет не оправдал Ваших ожиданий...(((
Хотим пояснить, что в состав сета "Разгуляй" 50% роллов относятся к категории Light. Те., они меньше по весу и могут отличаться составом начинки от обычных роллов. Но то, что по вкусу чувствовался один рис - не норма. Поверьте, у нашей компании нет цели экономить на начинке и вкусовых качествах! Поэтому, у нас большое желание разобраться в данной ситуации более детально. Напишите, пожалуйста, номер заказа или адрес доставки.
Спасибо Вам большое за отзыв и за оценку! Ждем от Вас ответа!
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
ssserg2010

9 отзывов

26 сентября 2015

Японори суши

Служба доставки суши

(филиал удалён)

Новосибирск, Новосибирск, Первомайская, 39 к1
1

2

3

4

5
Почему обязательно надо ставить звезду? одна звезда для этой конторы это очень много. Я хуже службы доставки ещё не встречал. Я понимаю, бывают огрехи в работе, но у уважающих себя компаний, хватает ума хотя бы извинится, а здесь нет, полный игнор жалоб, и плюс ко всему заказанные комментарии. Такие компании и могут существовать только в стране...

Показать целиком

Почему обязательно надо ставить звезду? одна звезда для этой конторы это очень много. Я хуже службы доставки ещё не встречал. Я понимаю, бывают огрехи в работе, но у уважающих себя компаний, хватает ума хотя бы извинится, а здесь нет, полный игнор жалоб, и плюс ко всему заказанные комментарии. Такие компании и могут существовать только в стране дураков
8

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

ssserg2010 написал 2 отзыва об этом месте
ssserg2010

9 отзывов

19 сентября 2015

Ф

Филиал не найден
1

2

3

4

5
Всегда покупали манты только этого производителя, так как из всех перепробованных, эти были самыми вкусными. Но вот, что то пошло не так, и манты царь-продукт, стали как и все манты других производителей, не пригодными для еды, сплошной соевый белок, вкус мяса пропал, очень жаль что производитель решил не уважать вкус потребителя, а поступили как...

Показать целиком

Всегда покупали манты только этого производителя, так как из всех перепробованных, эти были самыми вкусными. Но вот, что то пошло не так, и манты царь-продукт, стали как и все манты других производителей, не пригодными для еды, сплошной соевый белок, вкус мяса пропал, очень жаль что производитель решил не уважать вкус потребителя, а поступили как большинство Российских предпринимателей: поработали на качество какое то время, и всё, решили дальше этого делать не надо
0

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

ssserg2010

Новосибирск

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

Подписки

Награды