Helen

Развод! Категорически не рекомендуется. Далее подробно:

Увидели рекламу в Инстаграм, решили попробовать, записались. Ребенку 3 года. Нам пообещали пробную индивидуальную тренировку на беговеле, длительностью 1 час.

Пришли в назначенный день и время (причем накануне вечером нам позвонил администратор и уточнил, придём ли мы, и подтвердил, что всё в порядке и нас ждут).

Ребенок с таким трепетом ждал, мыл дома свой беговел, готовился, ехал целый час в это заведение... Но к сожалению, по факту мы получили только разочарование. Тренировка оказалась не индивидуальная, как было заранее оговорено (скриншот переписки прикрепляю), а групповая - один тренер на всех. Организация была не готова, нам предложили подождать один час, пока тренер освободится, если мы не хотим в группе заниматься. В итоге мы согласились, чтобы ребенок позанимался с другими такими же детьми, которые тоже были записаны на пробную индивидуальную тренировку, на это же время. С нас взяли расписку о том, что организация не несёт никакой ответственности и что за безопасность ребёнка отвечают родители. Тренировка длилась не обещанный час, а 30 минут, была не индивидуальная, а групповая, мы потратили время, нервы, ребёнок очень огорчился, что тренер постоянно отвлекался и вообще всё было организовано просто ужасно. После всего этого представления с нас ещё и взяли полную оплату!! Как за часовую индивидуальную тренировку. В общем, полнейший развод.

Также стоит отметить, что весь персонал находится без масок, тренер с детьми работает тоже без маски. Температуру при входе никто не проверяет. Нет никаких мер безопасности, кроме флакона с антисептиком на ресепшн. Детей тоже не фильтруют, один ребенок был с зелёными соплями, кашлем и чиханием.

Мы не рекомендуем такие занятия и данную организацию.

Турбазе нехватает души. Вместо широкой улыбки тебя встречает хамство и безразличие.

Были в Тоготе в августе 2020. Здесь чувствуешь себя не в своей тарелке, неуютно, будто тебе делают одолжение за то, что ты приехал.

Персонал неприветливый, не здороваются, не улыбаются, бармены невежливые, официанты печально-уставшие, большинство сотрудников постоянно смотрят в экран телефона, субординацию не соблюдают, уважения к гостям нет.

Также, большинство персонала (в т.ч. официанты и бармен) простывшие - кашляют и чихают, но никто из них не надевает маску.

Повар очень слабый - еда чтобы набить желудок, а не для удовольствия, но надо отдать должное, что еда была всегда свежая. Порции маленькие. Фруктов ни в один прием пищи нет.

Временной промежуток между приемами пищи очень большой, дети всегда ходят голодные. Завтрак в 8:30, обед в 14, ужин в 19. В течение ожидания, дети хотят есть, но заказать что-то по меню практически невозможно, даже заранее, потому что это якобы долго, сложно, повар занят "и вообще мы занимаемся приготовлением комплексов, максимум разогреем Вам вчерашнюю еду из остатков или возьмите мороженое"...

В баре приличного алкоголя нет.

Также обескураживают надписи "1 гость - 1 стакан", "на унитаз ногами не вставать" и т.п. Кому надо, тот возьмёт ещё стакан и упьётся Вашим чаем Липтон до потери сознания, встанет на унитаз и без этих табличек. К чему такая мелочность и пошлость?

Вся эта хмурая и унылая обстановка не настраивает на отдых. Персонал не ориентирован на приятный отдых гостей.

Кроме того, нехватает мероприятий, экскурсий. Даже небольшое мероприятие один раз в день - рассказ о Байкале, поход, зарядка, костёр под гитару, да что угодно, всё это задаёт то самое душевное настроение и ощущение, что тебе здесь рады.

К вниманию некурящих - на территории курят и отдыхающие, и персонал.

А сама турбаза хорошая, чистая, большая и ухоженная территория, симпатичные домики (но в номере очень хорошо слышно соседей).

Довести до ума, поработать над организацией, обучить персонал и будет приятно. А пока нет желания сюда возвращаться.

Просто лучшая доставка!

Три раза заказывали и всегда на высоте. Курьеры очень вежливые. И несмотря на то, что на сайте нет доставки ко времени, привозят в нужное время, если попросить по телефону.

Пирог апельсиновый с меренгой самый вкусный!

Большое спасибо за Вашу работу.

Непременно буду ещё заказывать. Это отличная альтернатива всяким сушам и пиццам. Очень вкусные пироги!

Рекомендую!

Ольга Геннадьевна профессионал высочайшего уровня! Очень внимательно делает УЗИ, всё объясняет и рассказывает. Наблюдаюсь у неё несколько лет и ни раз убедилась, что доктор Максимова самый лучший специалист УЗИ в нашем городе. Исупова рядом не стояла, знаю по личному опыту.

К тому же, у Ольги Геннадьевны самый лучший и современный аппарат УЗИ, в Иркутске таких единицы.

В самой клинике всё изменилось, администратора поменяли и теперь сервис тоже на уровне. Очень приятно, когда к отзывам прислушиваются.

От всей души желаю развития и процветания! Спасибо за Ваш труд!