sv

Отличная автошкола! Открывал для себя категорию А(мотоцикл) при имеющемся 15 летнем автомобильном стаже. Такое мнение сложилось аргументировано по следующим моментам:

1. Теоретическая часть.

Хоть я и брал для себя курс только практического вождения без теории, но сумел на себе в полной мере оценить их подход "Допуск к экзамену в ГИББД только при 1ой ошибке на 60 вопросов". Честно сказать по началу самостоятельно не учил билеты и моя самонадеянность в этом вопросе, что я же езжу и так за рулём, сыграла против меня самого. Не мог сдать внутренний экзамен по теории, и только с 5-6 ого раза прошел. Большое спасибо преподавателю Ксении, которая возилась со мной на пересдачах и доходчиво разъясняла все допущенные мною в билетах ошибки. Но зато благодаря такому подходу экзамен в ГИББД на знание теории был пройден мною с первого раза и без единой ошибки!

2. Практическая часть.

Обучение проходит на мотодроме на Репина. Как оказалось шикарный мотодром, покрытие ровное (что оказывается далеко не у всех мотодромов). Элемент "восьмерка" так вообще под крытым большим навесом выполнен, что большой плюс при дождливой погоде, когда тренировку прерывать не хочется, а навыки оттачивать надо. Мотоциклы так вообще огонь - КТМ Duke 200, сказал бы мне кто это еще пол года назад, мне это ничего бы не дало, так как до этого ниразу не мотолюбителем был. Прям влюбился в мототему, кому говорил, что обучают на таких мотоциклах - удивлялись сразу.

И еще одно большое преимущество, что экзамен для ГИББД проходит на этом же мотодроме, т.е. где учишься, там же и сдаешь!

Всё отлично! Долго выбирал сервис и не прогадал.

1. Полная комплектация сервисной зоны, есть стапель,есть покрасочная камера, в сервисе чисто, все работники в форме. Есть уверенность, что справятся с самой сложной работой. Напишу об этом ниже.

2. Хорошая охраняемая территория, не страшно оставить авто.

Сейчас про сам ремонт:

1. Быстро и точно смогли определить объем работ. Проводить как у многих платную деффектовку - не потребовалось. Хотя скрытые внутренние работы однозначно были.

Но определили всё точно, хоть работы у меня было не мало. Требовались даже стапельные работы по вытягиванию. Но сомнения о их необходимости быстро пропали, когда при мне всё промерили.

2. Постоянно держали в курсе, скидывали промежуточные фотографии

3. По моей просьбе смогли даже приварить и покрасить из нержавейки(!) к металлу новый порог. Мастера!

4. Покрасили идеально, цвет как родной получился. И зазоры отлично выставили

5. Забирал автомобиль помытый, даже в салоне чисто сделали. Было ощущение, что вновь забираю автомобиль из автосалона. Мелочь, но очень приятно.

6. Есть удобная оплата безналом, заказ-наряд. Полный порядок даже с формальной стороны.

Помимо этого на каждом этапе чувствовался человечный подход.

Однозначно буду советовать этот сервис своим знакомым.

Очень понравилась автомойка, незнаю как умудряются, но машина снаружи блестит после них. Не я один это подмечал. Как моют внутри, честно - есть небольшие замечания. Но думаю если доплатить немного, то будет нормальная обработка пластика и кожи спец средствами.

Теперь езжу только к ним на мойку.

Стал еще ездить на шиномонтаж к ним, берут даже низкий профиль, и тоже недорого. И что очень очень приятно, что цена не возрастает от вдруг неучтенных моментов, как это часто бывает в других комплексах. Как сказали сумму до выполнения услуги, так и вышло. Персонал вежливый.

Отличная удобная клиентская зона с бесплатным wi-fi, скоротал 2часа за ноутбуком пока шел шиномонтаж и мытьё автомобиля. Есть телевизор, розетки для подзарядки гаджетов, кулер с водой, ну и чай/кофе. Есть также безнал.

Также узнал, что есть даже сервисные услуги по ремонту и покраске автомобиля, по ним ничего еще сказать не могу - не пользовался. Но для себя буду иметь ввиду. Удобно же когда всё в одном месте.

Впервые воспользовался данным сервисом, взял ближайший автомобиль для того чтобы проехать каких-то 6 км, которые в итоге мне вышли 2049р! 6км (12минут) и 2049р!!!

Но планировал конечно всё не так. Взял, доехал, поставил, завершил поездку через приложение, но вдруг приложение вылетело с ошибкой, открываю повторно и никакой информации на главном экране нет, что автомобиль до сих пор в аренде. Убедился, что автомобиль закрыт, пофотографировал даже на всякий случай и пошел по своим делам.

На следующий день (спустя 13часов) мне звонит оператор и интересуется действительно ли я хочу продолжить поездку, т.к. авто в аренде, я сообщаю что нет. Захожу быстро в приложение и только во вкладках вижу, что аренда не завершена. Спасибо конечно оператору, что мне позвонил хоть на следующий день. А то ведь так мог держать автомобиль в аренде и неделю, и месяц. Т.к. у приложения напрочь отсутствуют Push-уведомления как у других порядочных каршеринг-операторов. Пишу в тех.поддержку, зарегистрировали запрос (490097), приходит автоответ, что отвечают в течении 3-5дней. Интересно подумал я тогда, а если проблема с авто, такой же период для ответа?! Т.к. телеграмм бот оказался бесполезный даже для простых вопросов, а звонить по телефону - ожидал длинную очередь, по результату которой сказали писать электронным письмом. Ну а в том же "замечательном" приложении больше нет способов для коммуникации с компанией. Спасибо, что не ЧП произошло с автомобилем, а то я бы долго писал письма в техподдержку. Но как оказалось написание письма не самое долгое в этой процедуре. Прошел почти уже месяц! Представляете месяц!!! А мне ничего кроме автоматических редких ответов, заданных в той же заявке ничего не приходит! Ничего!!! Звоню в колцентр, ожидаю, дают лишь ответ "ждать ответа на электронную почту", всё!

Может они действительно не справляется? Да нет же, машины их по-прежнему ездят по всему городу, не стоят же месяц. Просто это такой особо "клиенто-ориентированный" высокомаржинальный бизнес. Автомобиль бери, а проблему не решим. Считайте вложился деньгами в разработку их глюченного приложения, хотя возможно с таким приложением и прибыль выше у компании.

Ну и обстрагируясь от этой ситуации, скажу, что автомобиль был в плохом состоянии и очень очень грязный. Видно на фото, которое не зря как оказалось сделал.

Напомню 2049р за 12минут и 6км!!!

У кого подобная ситуация была или к сожалению будет, то предлагаю скооперироваться и написать коллективное заявление в Роспотребнадзор о нарушении.

Заехал впервые, до этого всегда обслуживался у диллера, который перестал решать мои проблемы. Поэтому и здесь опасался, что не сделают, "забудут", недоделают. Но напрасно опасался, всё сделали отлично. Сейчас машина ожила поновой. Делают не быстро, но качественно, для меня это в приоритете было. Приятно было, что в открытую говорили, что нужно, а что можно не менять, не доили.