Совершенно некомпетентный персонал работает в г.новосибирске, ул.геодозическая 13!!!
Врач в срочном порядке направил меня сдать анализы (свободная б хгч), 2 раза я звонила в ситилаб и мне уточнили стоимость !!!250руб!! При сдаче крови на геодезической,стоимость оказалась 350руб! Как то странно консольтируют специалисты! Но это не самое главное,...
Показать целиком
Совершенно некомпетентный персонал работает в г.новосибирске, ул.геодозическая 13!!!
Врач в срочном порядке направил меня сдать анализы (свободная б хгч), 2 раза я звонила в ситилаб и мне уточнили стоимость !!!250руб!! При сдаче крови на геодезической,стоимость оказалась 350руб! Как то странно консольтируют специалисты! Но это не самое главное, ведь мне и по телефону и уже в самом центре сказали что результат будет в течении 1 рабочего дня (сдала кровь я 21.05.14, и должен быть готов результат 22.05.14) 22мая при звонке в ситилаб, я задала вопрос,через какое время будет готов результат, мне ответили, что после 17:00! Я повторно позвонила в 18:00 и мне ответила другая девушка. Она мне сказала что меня неправильно проконсультировали и анализ будет готов в течении !!!!!3-5РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!! Это как так??? Девушка сказала о том что меня неправильно проконсультировали!!! И это при чем 3 раза неправильной консультация оказалась!! На вопрос что можно сделать с данной ситуацией,девушка ответила что нужно ждать(24 и 25мая выходные и нерабочие дни соответственно). Она предложила мне сделать запись в книге жалоб,что я и сделала. Надеюсь что до руководства дойдет данная информация!!
И самое главное - на сайте указан срок результатов - 2 рабочих дня,как это ни странно...
Отвратительное отношения персонала к клиентам!!!
Уважаемые, в бесплатной поликлинике данный анализ проводят за 2-3дня и бесплатно!!!!!
Я пошла в платную лабораторию не для того чтобы мне сорвали сроки и я получила результат на 4-6 дней позже(не забудьте про выходные)
Не советую данную лабораторию!!!!