asusys

Качество обслуживание отвратительное. Сплошь и рядом хамство и оскорбления, хоть и у них написано что видео и аудио запись им не мешает себя вести провоцируя людей и оскорблять. Приходишь довольный с улыбкой, а уходишь облит грязью. Пример: решил по телефону подать показания, мягко скажу меня послали и не стали принимать, я: как мне быть когда личном кабинете ваша организация не указала номер счетчика, я спросил у оператора . Мне дала ответ: это ваши проблемы. И бросила трубку.

Договор мне делали 3 месяца. Когда пытался выяснить в чем дело, прошел все круги ада. Такое чувство, когда при трудоустройстве сотрудников их спрашивают: Вы если обиженный жизнью, вас обижали в детстве, вы не удачник(ница) и вам нравится создавать очереди, и трудности людям, вам к нам Тюмень ЭнергСбыт Восток.

Пришел на Герцена 70, пере домной было 2 человека, простоял 1ч.21мин пока стоял увидал много интересного как они ведут себя с клиентам проста издеваясь над стариками, да и вообще над людьми. После этого я тоже бегал то одну бумажку, то другую, настоялся в очереди по 2-3 часа, насмотрелся такой ужас хамство, издевательство, мужик был пришел к ним в 5 раз, не выдержал начал орать на них стоят смеются.(А мужик вы сразу весь список не можете дать какие документы нужны чтоб один раз прейти.) С учетом очередь движется оооочень медленно, час минимум ждать.

Рекомендую общаться с ними через претензии и в случаи подавайте в суд. Второй или третий раз сразу претензию не бегайте за ними, помойное ведро эта организация. А еще лучше ищите других, кто будет обслуживать вас.

Тем более ты показание указываешь одни в личном кабинете, а счет они тебе выставляют на момент выписки, т.е у них ведется на каждого абонента примерно сколько он должен израсходовать, если меньше они тебе добавят, если больше то хорошо. А потом надо идти отстоять в очереди 1-2час чтоб сделали перерасчет. Ну там таких много увидеть все сами когда придете :(((