- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Гостиница нравится. Удобное расположение, чистые и современные номера.
Но в последний раз произошёл неприятный казус. Приехал я в Новосибирск в 10 вечера. При заселении был диалог:
-Собираетесь пользоваться мини-баром?
-Нет.
-Не возражаете, если мы его закроем?
-Не возражаю.
11 Вечера. В дверь стучится сотрудник гостиницы и говорит, что "нужно...
Гостиница нравится. Удобное расположение, чистые и современные номера.
Но в последний раз произошёл неприятный казус. Приехал я в Новосибирск в 10 вечера. При заселении был диалог:
-Собираетесь пользоваться мини-баром?
-Нет.
-Не возражаете, если мы его закроем?
-Не возражаю.
11 Вечера. В дверь стучится сотрудник гостиницы и говорит, что "нужно закрыть мини-бар". Я был, мягко говоря, не готов кого-либо пускать в свой номер.
По-моему, это как-то негостеприимно. Можно поверить на слово, что я там ничего есть\пить не буду. Либо закрыть, когда я не в номере.
Скоро буду заселяться ещё раз. Готовлюсь яростно возражать против закрытия мини-бара.
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за столь поздний ответ.
Большое спасибо за то, что делитесь с нами своими впечатлениями – это помогает нам становиться лучше.
После вашего замечания мы незамедлительно исправили указанный дефект, и впредь подобная ситуация не повторится.
С надеждой на дальнейшие встречи,
Команда...
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за столь поздний ответ.
Большое спасибо за то, что делитесь с нами своими впечатлениями – это помогает нам становиться лучше.
После вашего замечания мы незамедлительно исправили указанный дефект, и впредь подобная ситуация не повторится.
С надеждой на дальнейшие встречи,
Команда отеля
Park Inn by Radisson Novosibirsk
