- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла написать отзыв, думала мои мягко говоря «недовольства» будут первые, ноо нет. Куча недовольных клиентов, А СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ МЕНЯЮТ!!! Машинку застраховала у них, попала в ДТП, ( не я виновница). Приехала оформлятся, девушка администратор, блондинка с короткой стрижкой, ну просто хамка, у меня нет других слов. Сама не первый год работаю...
Зашла написать отзыв, думала мои мягко говоря «недовольства» будут первые, ноо нет. Куча недовольных клиентов, А СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ МЕНЯЮТ!!! Машинку застраховала у них, попала в ДТП, ( не я виновница). Приехала оформлятся, девушка администратор, блондинка с короткой стрижкой, ну просто хамка, у меня нет других слов. Сама не первый год работаю с людьми, и суть такой работы ПОМОГАТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ, чего совершенно не делает эта девушка. На любой мой вопрос, встречный вопрос от неё. Сфера не совсем знакомая, а она специалист в этой области и ОБЯЗАНА предоставить всю информацию, рассказать и показать. Это ее работа. На все мои просьбы и вопросы, отвечала с вызовом, нехотя, еле вытягивала слова. Покинула страховую в ужасном настроении, и так не я одна, по крайне мере 5 человек, которых она обслуживала при мне были недовольны общением с этой женщиной. ЛЮБАЯ УВАЖАЮЩАЯ СЕБЯ КОМПАНИЯ ЧИТАЕТ ОТЗЫВЫ О СВОЕЙ РАБОТЕ. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу администратора по страховым случаям, примет меры.