7 лет
2.6
3
2
Был пару раз в этом салоне, приобретал сим карту и заменял еще. И сколько раз не прихожу продавец Екатерина постоянно находится в состоянии алкогольного опьянения, разговаривать неприятно так как девушка всегда хамит и несет перегаром. Не знаю насколько нормально такое поведение работников для Tele2 но в этот салон больше не ногой.
Сделали заказ в этой "забегаловке" по другому назвать нельзя в 9.30 вечера. Во-первых менеджер не связался с нами в течении 20 минут, пришлось звонить самим и узнавать детали заказа. Далее сроки доставки обозначили 1.40, естественно в это время заказ нам не поступил и курьер не связался с нами, что бы сообщить, что заказ задерживается, так же...
Сделали заказ в этой "забегаловке" по другому назвать нельзя в 9.30 вечера. Во-первых менеджер не связался с нами в течении 20 минут, пришлось звонить самим и узнавать детали заказа. Далее сроки доставки обозначили 1.40, естественно в это время заказ нам не поступил и курьер не связался с нами, что бы сообщить, что заказ задерживается, так же пришлось звонить самим. Деспетчер сообщила нам, что "курьер спешит и будет у нас максимум через 15 минут" Спустя пол часа никого так и не дождались, естественно никто нам не позвонил а на линии нам сообщили "К сожалению часы работы закончились" В итоге, курьер опоздал ровно на час после максимально заявленного времени, плюс диспетчер перепутала данные. Вид у курьера был такой будто опаздали мы а не он, перед нами даже не извинились за то что опоздали на целый час. Никто не связывался с нами, не предупреждали что заказ задерживается. "Горячие" роллы остыли, в Филадельфии было больше лука чем сыра, роллы разваливаются. Ужасная доставка с ужасной непунктуальностью. Пожалуйста, наймите персонал, который будет ответственно относится к своей работе.
Дмитрий, на данный момент сотрудник нашей компании связался с вами. Мы рады, что вы дали нас возможность исправить свои ошибки. Будем очень стараться, чтобы больше не вызывать к вас таких впечатлений. Все необходимые меры для этого приняты. Будем ждать новых заказов!
