proniasha

Сказ о "еде" или как мы договорились с девочками вкусно по обедать...

В яндекс директе вышла реклама Фарфор служба доставки УДОВОЛЬСТВИЯ. Очень нас порадовало, что в одном месте есть все. Коллектив у нас разносторонний и не все хотели именно роллы. Долго выбирали в итоге выбрали

3 wok-

1 набор Все включено (здесь пицца, 2 вока, 16 ролл)

сет мини 4 вида ролл по 4шт

пицца мясная

роллы запеченный вулкан 8шт

+ в подарок нам ролл Акира за заказ от 1500

Ждали мы 1,5 часа, что в принципе не долго для такого заказа

Что мы получаем в итоге...

супер маленькие роллы, перевернутые , помятые! На секундочку находимся в километре. Фото прикреплю обязательно. Пицца просто ужас по виду.... Но это не самое печальное

Начали мы разбирать заказ и понимаем, что у нас просто не хватает 32 РОЛЛА!!!! 32 РОЛЛА КАРЛ!!!!!

Естественно начали звонить администратору. Она в свою очередь попросила скинуть фото и что они нам все доставят в течении 30 минут.

После предоставленных фото. она утверждала, что все заказанные роллы на месте, что она лично следила за нашим заказом. И что самое главное они так и должны выглядеть!!!!!! Мало того она нагрубила по телефону, не извинилась и не предложила даже никакого решение и сглаживание проблемы!!!

На вкус отзывы не будет, так как мы добились полного возврата набора и возврата денег за заказ. Курьер вернулся через 15 минут, вернул деньги и забрал этот кулинарный "шедевр"

В общем данное заведение не рекомендуем никому. Мало того, что заявленное не соответствует увиденному+недостача. Так еще и абсолютная не клиенто-ориентированность.

Ужасно ужасно ужасно.