- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почитала предыдущие отзывы и даже как то жалко стало добавлять масла в огонь.
Но, пожалуй выскажусь.
Решили заказать роллы на день рождения моей мамы. Заказать роллы в сие месте решила первый раз, так как «на слух» вспомнила про альтернативу более известным в нашем городе доставкам роллов и суши.
Около 6 часов вечера был принят заказ (специально...
Почитала предыдущие отзывы и даже как то жалко стало добавлять масла в огонь.
Но, пожалуй выскажусь.
Решили заказать роллы на день рождения моей мамы. Заказать роллы в сие месте решила первый раз, так как «на слух» вспомнила про альтернативу более известным в нашем городе доставкам роллов и суши.
Около 6 часов вечера был принят заказ (специально скачала приложение!, которое,
к слову тоже никакое).
Короче, заказ был принят и находился на приготовлении.
Через ПОЛТОРА ЧАСА (да, представляете? Он уже должен был быть готов и находиться на доставке) мне звонит оператор и сообщает что мой заказ не может быть доставлен сегодня, можем перенести доставку на завтра? Что б’ть? Не через пять минут позвонили, ни через десять, а через ПОЛТОРА ЧАСА.
Вопрос - уважаемое руководство, что у вас там происходит вообще?
Как можно принять заказ, а через полтора часа его отменить? Человек рассчитывает на доставку, готовит стол, наливает винишко, достает вилки и тарелки и тут - раз!! Доставка завтра, идите на х’, приходите завтра, а сегодня мы не можем привезти. Да уж, пздц, товарищи, слов нет.
Наладьте сервис и доставку. Минус однозначно
Больше нет желания обращаться в это место.
Судя по предыдущим отзывам готовят они также как доставляют.
Добрый день, приносим извинения что произошла подобная ситуация, нам очень жаль что так вышло😔мы обязательно проработаем все моменты, что бы в случая форс-мажора не подводить любимых клиентов 😔❤️