iohim

Ремонт подходит к завершению, и по моей дизайнерской задумке нужны белые эмалевые двери - выбор мягко скажем не велик. В это место забрели совершенно случайно, просто я смотрела уже все двери белого цвет) то что было в выставочном зале меня не привлекло, но в каталоге нашла то что импонирует моему вкусу и не претит кошельку) менеджер обсчитала мои 4 двери и очень настойчиво советовала заказать замерщика, хотя я ей несколько раз повторила что в квартире еще грязные работы полным ходом и проемы могут измениться тем более еще входную не поставили (а одна из дверей должна быть дублером входной), но видимо менеджеру очень нужно было "застолбить"заказ т.к. видимо переживала что еще раз я в такую даль не поеду (хотя телефонную связь вроде никто не отменял) - короче я уступила напору и согласилась на замер, замерщик приехал вовремя, все замерил, уточнили суммы - вопщем мы ждем окончания работ и готовы заказать двери. Прошли две недели - звоню с просьбой еще раз прислать замерщика, т.к. и предполагалось проемы изменились - в ответ слышу что конечно мы приедем без вопросов только повторный замер у нас 200 рублей))) какая прелесть... я конечно заработала за свою многолетнюю трудовую жизнь 200 рублей, но дело то конечно не в них, а в отношении к клиенту... короче на этом наши отношения с ВФД закончились (как говорится не успев начаться). В итоге заказала эти же двери в другой конторе с замером в эти же 200 рэ, но с совершенно другим отношением к клиенту. Мораль сей басни такова - видимо мне не надо понять нашу сферу торговли и услуг))) и как они зарабатывают с таким отношением к клиенту тоже...

Я не ненавистница банков, просто видимо часто в них бываю) Сегодня оформляли ипотечный кредит (кто сталкивался - тот меня поймет - весь день на нервах, агентство-банк-юстиция-банк, продавцы нервничают, мы нервничаем) В самом финале - когда нужно уже просто получить расходник у операциониста, обналичить его в кассе, отдать денежку продавцу и пойти напицца от радости приобретения новой жилплощади и от горести кабалы на полжизни (ттт) - в операционном зале нас встречает очередь страждущих общения с девушками за стойками (их кстати всего три и они правда замучены недовольными (а кто в очереди может быть доволен) клиентами, так вот в этот прекрасный момент сквозь толпу страждущих (прям перед моим носом) просачивается молодое стройное блондинистое тело банковской наружности с явной целью воспользоваться моей добротой (но я уже не очень добрая клиентская особь) и говорит - "я сотрудник и мне только спросить" ну ладно думаю спросить так спросить - вопрос занял 8 минут моего времени (еще и очередь после, явно хотела меня загрызть и не понимало моей щедрой "доброты") короче я возмутилась такой наглости, на что была прямым текстом послана в те места в которых обычно приличные девушки не бывают))) мою просьбу представиться и сообщить должность - "сотрудник банка" только высоко подняла бровь и выдала "сидят тут все возмущаются" - короче я вспомнила советское детство и очередь в магазины))) так вот, о чем это я... Милая сотрудница банка - в следующий раз когда у Вас возникнет необходимость "спросить" о чем-либо коллегу, советую Вам подойти к нему не со стороны операционного зала, а со стороны операциониста - тогда Вы хотя бы создадите иллюзию вопроса "по работе" и не будете создавать излишнюю нервозность у очереди, и это... добрее надо быть к клиентам, они Вам зарплату платят (хотя это и выше понимания некоторых сотрудников банка).

P.S. Спасибо менеджеру отдела ипотечного кредитования Алексею - надеюсь не все рабочие дни у Вас случаются такими авральными.

Решила я значит экономить (и конечно ничего хорошего из этого не вышло) и записалась сюда на педикюр. Первое впечатление от места - ну никак не тянет на "салон", так на парикмахерскую (в остальных апельсинах ремонт даже поприличнее) ну да ладно, педикюр мастер сделала вроде нормально (покрытие сделала каким-то супер лаком, который должен был держаться 3 недели, но в итоге облез через неделю). Видимо времени было очень недостаточно у мастера и меня вывели из кабинета с нанесенным покрытием подождать в коридоре и одевалась я (а это все-таки колкотки одеть нужно), вообще в какой-то проходной комнате - короче смех и грех какой-то... я испытала множество чувств))) от унижения до злости, вышла я из этого "салона" с полной уверенностью - больше я сюда не ногой!

А я очень люблю по выходным завтракать в кофемолке на Советской, и посетителей немного и официанты еще не уставшие и вкусно все. А те кто жалуется видимо перепутали места... как можно бронировать столик в кафе... это выше моего понимания, это же кафе а не ресторан, а кафе предназначено для легкого времяпрепровождения, забежать по дороге в магазин-кино кофе -чай выпить, встретиться с подругой по дороге на работу, ну максимум на бизнес-ланч зайти. А вообще я смотрю у многих людей завышенные ожидания на все услуги - у меня вопрос к таким - Вы свою работу выполняете также тщательно как требуете этого от других? Видимо все-таки нет, иначе не было бы столько негативных отзывов на все подряд... ведь мы живем в одном городе и люди все те же...