Светлана Шутова

Мне был подарен сертификат на 2000 руб. на День рождение. Придя в магазин вчера 20 марта 2022г Выяснилось, что сертификат просрочен. И я могу его выкинуть. Извините, конечно, но на каком основании?, почему какие-то условия магазина превыше федеральных законов???? Почитав статьи Роспотребнадзора, я поняла, что имею полное право вернуть сертификат. Полагая, что такая крупная сеть об этом знает, но считают людей за дураков... Этот жест считается незаконным обогащением, или мошеничеством, вы взяли денежки, подержали и забрали их, ничего не предоставив мне, ни услуги , ни товар.

2 ДНЯ пытались выяснить "У специалистов" - какой роутер нам подходит, с грехом пополам мы всё таки нарвались на девушку, которая и сама что-то смыслит и смогла нам объяснить. С грехом пополам оформили заявку. Абсолютно не слаженная работа менеджеров и установки. Они совсем никак не связаны и не общаются. Оставили заявку на подключение + покупку роутера. Пришёл мастер совсем с другим аппаратом и был даже не в курсе, что мы его хотим купить, а не взять в аренду. Теперь они будут искать, то что нам нужно, что бы продать нам..... Люди в этой компании совсем не ценят время других людей, они считают что все сидят дома и ждут их.