Анастасия

Были в алимпике 4 января 250 р.-30 мин. Вода 50 руб. Барышни на ресепшене злые и хамоватые. Условий никаких! Места для ожидания детей родителями откровенно мало! Места для курток так же всегда не хватает! Могли бы удлинитель стойку и докупить вешалок. За такие деньги никакого сервиса!И еще! Если ваши неадекватные сотрудники что-то хотят сказать,то пусть говорят родителям, а не детям! Когда вы только открылись были конечно недочеты,но отношение было нормальное, а теперь набрали по недобору!!!!! Больше не пойдем.

Каждый раз,когда нужно идти получать посылку настроение портится! Очереди в три загиба,черепашья скорость обслуживания, хамство со стороны сотрудников. Уже 7 дней пытаюсь забрать посылку,но нереальные очереди не позволяют этого сделать. Вчера,в очередной раз, зашла в 19.25 ( отделение работает до 20.00) с попыткой получить посылку. И слышу раздраженное гавкание ( по другому не назовешь) оператора: " очередь не занимать! " Аппарат выдающий талоны на очередь отключен! Двое других сотрудников в это время с важным видом подбивали отчеты дня! Хотя день не был закончен! Спросила нельзя ли отдать мне посылку услышала вагон хамства в ответ. Что бы было понятно посылка из Китая,для ее получения даже паспорт не нужен! Она лежит в коробке за спиной оператора! Называешь фамилию, адрес и все. Это дело занимает 1,5-2 минуты. Если бы сотрудники данного отделения тратили столько сил на свою работу, как на хамство и злобу,то дела у них шли продуктивнее.

В ноябре дети пошли в кино. Фильм был непремьерный,день был будний,дети школьники 6 й класс. К чему я это все перечислила: фильм перестает быть премьерным после 10 рабочих дней проката. И начинает действовать скидка для школьников: на непремьерный фильм,с понедельника по четверг( включительно), с 10.00-17.00 билет стоит 60 руб. Возвращаюсь к своей ситуации,детям отказывалась продать билет за 60 р. говорили уже нет таких билетов! И только когда мама ребенка подошла на кассу и начала громко возмущаться и звать администратора ( о чудо!) и билеты появились и акция действует. Люди стоявшие рядом потребовали разницу за билеты! Но на этом сюрпризы не закончились- гардероб платный! Такого дурдома я еще нигде не встречала! Касательно праздников,всю жизнь билеты на утренние сеансы были дешевле,но нет и здесь организаторы решили нагреть руки,в любое время билет 260 руб. как-то это не по детски! На детские мультики и фильмы можно было сделать или цены ниже или детские билеты! И телефон в данной организации совсем бесполезная штука - дозвониться туда невозможно!!!