Наталья

Сегодня опоздала на работу!!! Машину назначили довольно быстро (заказываю через диспетчера), после отзвона вышла на улицу, машины нет. Подождала пару минут, вдруг подъезжает уже! Нету. Звоню водителю, не берёт. Звонила до последнего, мало ли что, я ж не такая безжалостная, чтобы водителя кинуть и уехать на другом такси. Всё же теплилась надежда, что он где-то рядом. Терпение закончилось, заказ я отменила сама и через 4 минуты уже уехала на другом такси. Пользуюсь такси не менее 3х раз в день, и раньше это постоянно было такси "Максим", но после нескольких таких моментов (то машина не приедет, то водитель нахомит и т.д. и т.п.) стала гораздо реже ездить с ним, после сегодняшнего лучше уж на автобусе, и времени столько же затрачу и деньги сэкономлю! Ну а на самом деле только другое такси, "Максим" больше никогда. Наконец то высказалась)))

Спасибо, за то, что Вы есть в нашем городе! Самая лучшая пицца! Заказываем редко, так как, в принципе, часто не едим пиццу, но всегда остаёмся довольны. Нравится всё: и тесто, и начинки, и сыр, и соусы. Отличные операторы (по старинке, привыкла всё делать по телефону, а не по приложениям))). Очень нравится, что в состав пиццы не входят перец и маслины/оливки, а только то, с чем заказал пиццу. Успехов и больше городов Вам с Вашей сетью.

Для меня нет компании полиграфии лучше (работаю с ними более 2х лет). Люблю всё. Цену, качество, скорость и сюрпризики, которые предоставляет компания. Скидки, купоны, лотереи и КОНФЕТКИ. Очень квалифицированные специалисты. Молодцы! Менеджеры (у меня Дина) по работе с клиентами очень приятные, всегда перезвонят, и никогда не оставят тебя без внимания, даже, если супер малюсенький и не значительный заказ. Работала с многими компаниями, и не все, скажу Вам, будут с тобой так общаться, как эти ребята и девушки из-за 500та рублей. В этой компании важен клиент, как человек, и это импонирует))), а не заработок. Спасибо Вам, что Вы ЕСТЬ! РЕКОМЕНДУЮ.

Вчера впервые посетила данный магазин! Это просто кошмар!!! Выбрала порошок "Ариель", на котором лежал ценник, как в последующем выяснилось на кассе, не соответствующий цене данного товара. Я, как покупатель, имела полное право потребовать товар по цене, указанной на ценнике. Но, чтобы избежать конфликта, на кассе я попросила просто сделать возврат, так как после получения чека, я увидела не соответствие цены. На что я получаю ответ администратора, который сидел за кассой и рассчитывал меня: "Касса закрыта!!! Отчёты сняты." И демонстративно нажала передо мной кнопку - "Закрытие смены" Я ей ответила: "Верните мне деньги с другой кассы". Последовал ответ: "Почему я должна Вам возвращать деньги с другой кассы? Там у девочки будет недостача!!!". Молча развернулась и ушла, не урегулировав данный УЖЕ конфликт. Я ждала её возвращения, но оне не приходила. Охранник уже попросил меня удалиться, так как закрывается магазин. Я попросила, чтобы он позвал администратора! Вернулась Марина-администратор, с ооооочень не довольным лицом, и сказала мне, чтобы я с пакетом порошка в 6 кг. приходила завтра, и вообще, она одна на такой огромный магазин, и не успевает следить за тем, где какой ценник. Тут же, уже одев верхнюю одежду, в разговор встрял кассир: "Почему мы вообще должны что-то возвращать. Нужно читать, что на ценнике написано!! Или что, порошок плохого качества?". Тогда я посоветовала администратору, позвонить своему руководству, чтобы директор помог решить этот вопрос, раз уж администратор в нём не компетентен. Администратор опять ушёл, охранник начал трясти ключами около моего лица, но я не сдавалась) В итоге вернулся администратор, разговаривая по телефону, видимо с директором. Закончился разговор тем, что я получила деньги за порошок назад, но с таким лицом мне их отдавали, как буд-то не из кассы, а со своего кошелька( Вывод: Испорченный вечер, муж сказал не ходить в этот магазин! Администратор нужен, чтобы решать конфликты, а не создавать. Не справляешься с обязанностями - не работай на этой должности! Вы только открылись, Вам нарабатывать покупателей, а не терять их!