- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Сплошной беспредел!!! За полгода сотрудничества с ними разочаровалась полностью. Рассказываю: подключилась весной этого года, так как вроде бы дешевле, чем у остальных, но, как обычно без подводных камней не обошлось. Вместо 400 руб в мес. как было заявлено, 200 руб плюсом включили за оборудование...
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Сплошной беспредел!!! За полгода сотрудничества с ними разочаровалась полностью. Рассказываю: подключилась весной этого года, так как вроде бы дешевле, чем у остальных, но, как обычно без подводных камней не обошлось. Вместо 400 руб в мес. как было заявлено, 200 руб плюсом включили за оборудование ежемесячно... но это ладно.. дальше вообще необъяснимое: в июне позвонили и предложили включить пакет каналов на мес. бесплатно, говорю, ну раз бесплатно, включайте. В конце августа мне звонят и сообщают, что вместо 600 руб в мес. я им должна 1100, на мой вопрос за что? отвечают, что с июля месяца у меня идет плата за тот пакет каналов, который они мне включили в июне бесплатно... спрашиваю, почему не отключили дистанционно, ответили, что они не могут дистанционно, а только дома с пульта... говорю, хорошо, а почему не предупредили, что так надо делать? сказали, что звонили в июне и подключали с моего согласия... и что теперь мне придется платить за этот пакет и за июль, и за август... а когда 2 сентября я нажала на пульте отключить пакет, так мне выдало: отключение возможно только в последний день месяца... на мои возмущения никакой реакции с их стороны не было... просто отключили интернет и тв. теперь я решила совсем расторгнуть с ними договор. Звоню оператору, спрашиваю, что для этого нужно? мне отвечают, написать заявление и оплатить остатки за то оборудование, что у меня в аренде. Сказала, что оно мне не нужно больше и я могу его отдать - сказали, что в договоре нет такого условия и оборудование остается в собственности владельца... в общем, моим возмущениям нет предела... и сколько таких людей обманывают... у моей знакомой телевизор старого образца и с пульта вообще ничего нельзя отключить, только идти к ним в офис и писать заявление на отключение... тоже устала с ними разбираться. Никогда не подключайтесь к ним, или читайте внимательно все бумаги даже между строк или все досконально выспрашивайте... Надеюсь, эта информация будет полезной и хоть кому-нибудь поможет!!!