polina.kob

За рулем около 4 лет, езжу вроде бы уверенно, но мысль о том, что навыков езды в каких-то экстремальных или зимних условиях, маловато. Решила поискать какие-то курсы для тех, кто уже ездит. Встречалось много курсов, где дают один урок экстремального вождения, как курс-эмоция. Но тут наткнулась на школу X-Avto. Подкупило то, что отвечали в переписке очень быстро и доброжелательно на все вопросы и тот факт, что есть уроки теории. От практики получила кучу удовольствия, навыков и знаний. Моим инструктором был Виталий. Ему я очень благодарна за то, как доступно и с большим терпением он объяснял и показывал мне раз за разом те моменты, в которых я нещадно тупила. Мне было очень комфортно и приятно с ним работать. Отличный инструктор и отличная школа. Спасибо)

Я не могу оценить услуги компании, потому что мне отказали в обслуживании. Этот отзыв на работу сотрудников в отношении клиента. Во-первых я звонила раза 2 в 10.00 и в10.04

Трубки не берут. Во-вторых, я звоню, потому что в моей машине вылезла ошибка двигателя и я не знаю, что с ней делать, можно ездить на машине или нет, мне ответ - запись на январь!! Карл!! Но записать мы вас не можем на январь, так как ваша машина имела совесть сломаться (или нет) так рано. Ок. Я попросила поставить меня в лист ожидания, но мне опять сказали- вам надо вы и звоните. Также на вопрос- можно ездить на машине все это время или нет, ответ был конечно прост- если ездит авто, ездите. Ребята вам нужны клиенты иди вам хватает тех, кто готов терпеть от вас пофигизм? Вы же могли Меня на три минуты пригласить и просто сделать элементарную экспресс диагностику- могу я до ремонта в январе ездить или нет. А так по вашему я должна ждать месяц, чтобы вы потом за 1 минуту скинули ошибку, а не слать меня словами - мы не можем вас обслужить. Фигня какая то. Мало того, что первой мой опыт с вами был плачевным (отзыв должен быть), я решила попробовать еще раз, ну мало ли вы изменились. Получается что над сервис да 3 года вы даже. Не думали работать . Сочувствие тем, кто терпит до сих пор совдеповское отношение сервиса к себе

Заказывала в этом магазине систему хранения. Александра из отдела хранения все очень хорошо спланировала и помогла решить какие-то вопросы. Доставка тоже не подвела, все во время, водитель вежливый. Единственное, за что снимаю балл, это за комплектацию. В том плане, что все метизы были просто навалены в пакетах в одну из корзин по заказу. Не было какой-то общей ведомости комплектующих, по которой можно было сверить, все ли по заказу положено или нет. были только мои распечатанные бланки при заказе, то есть на каждую систему хранения (а их у меня было 3) несколько листов (с двух сторон) комплектующих. По ним в присутствии водителя-экспедитора совершенно невозможно было проверить даже за положенные 30 или сколько там минут дается. Большая просьба к службе качества магазина (если они читают, конечно) - может быть вы введете какую то форму накладной или ведомости, общей, по заказу, чтобы по ней можно было просто проверить по количеству?

У меня разбился экран на смартфоне, я нашла в интернете сервис, как они выразились, авторизованный сервис Xiaomi, сказали, что экран починят за 1 день, даже быстрее: в понедельник утром забрал их курьер, к вечеру обещали сделать. Сегодня пятница, смартфон так и не сделали. Ну как, то есть, сделали, но когда я его забрала, он не работал, то есть его плохо отремонтировали. Мотивировали, что экраны (или матрицы, я не разбираюсь, а они не особо объясняли) пришли всей партией в город бракованными. И в городе их нет вообще и что заказали аж из самой Москвы, откуда поставки у них идут по 7 календарных дней (в наше время срок доставки из Москвы 3-4 дня, а у них какой то особенный срок, долгий, поездом наверное едет, с пассажирской скоростью, хотя даже поезд быстрее едет). Сегодня пятница, они даже на готовность через неделю срок не подтверждают и вообще срок не сказали. Только после уговоров и криков вроде как подтвердили срок, но что-то мне подсказывает, что и тут они меня обманули, лишь бы я не ругалась. Просила вернуть деньги и забрать смартфон, чтобы его в другом месте сделать - отказывают наотрез. Считаю это не клиентоориентированностью, потому как зла на них я как черт.

Если честно, я боюсь, что смарфон мне так и не починят к концу месяца.

Если представители сервиса читают отзывы тут, призываю их вернуть мне телефон и деньги, потому как срок ремонта экрана в 14 календарных дней - ЭТО ОЧЕНЬ ДОЛГО. ВЕРНИТЕ МНЕ СМАРТФОН и ДЕНЬГИ! Мне улетать, у меня нет времени столько ждать!